Не выполняют обязательства по акции

06.08.2024 10:46
268
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую . 

Являюсь клиентом БКС с 11 марта . Участвовал в акции кэшбек 1500 за каждые 100 000 рублей . Перевел энную

сумму и мне обещали что получу кэшбек до конца июня как оно согласовано регламентом . 

В итоге мне говорят до конца июня , потом до 15 июля , потом до конца июля . Уже август ? Мне снова менеджер пишет что надо подождать до конца месяца . Что за бред ? Серьезная организация ?! Там были большие деньги , все условия выполнил ! 

Или бкс плевать на своих новых клиентов ? Или мне надо все забирать ? 

Я уже в полном негативе из за данного инцидента . 

Прошу разобраться и выплатить с срочном порядке денежные средства по регламенту !

БКС Банк
БКС Банк
2024-08-09T11:22:02+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ситуация сложилась таким образом и вам были доставлены неудобства. Указанные замечания были доведены до сведения ответственных сотрудников. Также хотим отметить, что подробный ответ на ваше обращение был направлен на ваш анкетный адрес электронной почты. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018