Получил развернутую консультацию по продуктам банка
Всем привет, я являюсь давним пользователем мтс банка и за все время открыл не мало продуктов в нем, благо их ассортимент исчерпывающий. Меня порадовала работа поддержки мобильного приложения, которое мне кстати поставили прямо при получении пластиковой дебетовой карты мтс 3% на онлайн покупки. Однако у меня остались некоторые вопросы касательно условий, на которые оператор Дарья сегодня (6 августа в 15:30) дала исчерпывающие ответы, при этом не предлагая мне самому читать условия договора, за что большое спасибо, но что более удивительно, теперь операторы перестали предлагать рекламные продукты вроде кредиток или вкладов, не относящиеся к решению проблемы клиента, с которой он и обращается в чат. Рад видеть, что банк старается ради повышения удобства обслуживания своих клиентов! Скрины приложил в комментариях
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошие условия по кредиту и карте
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила...
Отзыв
Посетила офис МТС в . городе. Амурск комсомольский 4, чтобы оформить зарплатную карту мир. В очереди не ожидала . попала в 5 окно , специалист Жданова Юлия . специалист предложил...
В пятницу заказал, в субботу привезли!
Салют! 6.12.2024 оформил себе карту МТС банка через сайт И уже 7.12.24 Со мной связался специалист Нина, Мы договрились о времени и через пару часов ко мне приехада...
Взаимодействие с банком по кредитной карте
Обратилась в офис МТС-банка на ул.Мясницкой 11,г. Москва, по вопросу процентов кредитной карты. Благодарю сотрдников за заботу (пока сидела в очереди предложили и принесли воды...
Помогли вернуть деньги, украденные мошенниками
В феврале этого года я обнаружила еженедельные списания денег, и поняла, что это мошенники. Я нашла группу в телеграм, где было около 50 человек с такой же проблемой, и там...
Условия начисления кешбэка
07.12.2024 в 9:42 обратился в чат поддержку. Видел, что по моей карте, помимо скидки начисляется еще и кешбэк. Совершил покупку, но не смог найти информацию о моем кешбэке. поэтому...
Качественная онлайн-поддержка в приложении
6 декабря в 23:36 я зашёл в онлайн-чат поддержка МТС Банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос...Я написал в чат и позвал оператора, спросив о том, есть ли в МТС Банке возможность...