Озон списывает деньги
Добрый день! Странная история произошла с данным банком. В этом году начала пользоваться озон картой и их сервисом рассрочки. Первая неприятная ситуация у меня произошла в мае - с моей кредитной карты (она привязана к озону) списался платеж 40 рублей платежа по рассрочке и комиссия 600 рублей. не спорю, в этом была моя вина, что сама не закинула деньги непосредственно на карту озон , однако было неприятно что списалась такая комиссия. Как мне объяснили в чате поддержки Озон - оплата происходит переводом, поэтому мой банк взял комиссию. Ок, моя оплошность, попросила удалить карту с личного кабинета, т.к. самостоятельно сделать не получилось. Карта удалил оператор, все хорошо. За рассрочкой следила, вовремя вносила платежи. Но! 04.08.2024 (хотя дата едемесячного платежа 17) обнаружила, что с моей уже НЕпривязанной кредитной карты был опять совершен перевод в пользу озон рассрочки на сумму 1771 рубль с комиссией 694! А что еще интереснее - деньги исчезли в никуда, они не поступили на рассрочку, их не видит сам озон! В чате сказали ждать ответа на обращение, сроки не указали. крайне странная, негативная ситуация.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...
Рассрочка от озон банка спасла меня
Не так давно стал клиентом Озон банка. Заказал карту банка на сайте озон.ру и через пару дней получил её в пункте выдачи, расположенном вблизи дома. Сразу стал активно ею...
Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта
Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне...
Вопрос по кэшбеку
Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне...
Лояльная поддержка
21.09.24 подключил Озон Премиум, нашёл, что по условиям банк предоставляет дополнительные категории кэшбека, но т.к. категории кэшбека были уже выбраны, по условиям нельзя было...
500 руб. за рекомендацию
Обратилась в чате приложения Ozon банк насчёт вопроса о получении 500 руб. за переход по ссылке друга. Мне хотелось бы узнать, при каких условиях можно получить денежные средства...