Самый лучший банк

07.08.2024 23:14
1146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк-самый лучший банк по ряду причин: 1. Быстрая и адекватная поддержка - как в чате (который реально быстро и хорошо работает круглосуточно),так и через оператора; 2. Быстро дозваниваешься, не нужно, как у других банков, по 20-30 минут ждать на линии или общаться с ботом; 3. Все вопросы решаются через оператора без лишней траты времени и визитов в банк; 4. Можно бесплатно (и быстро-курьером) доставить карту по удобному для меня адресу; 5. Удобное (и не глючное, как у других) приложение; 6. Часто проходящие акции по повышенному кэшбеку на всё без ограничения суммы кэшбека; 7. Кэшбек-реальными рублями, а не спасибками, баллами и прочей ерундой; 8. Нет ограничения по сумме кэшбека; 9. Кэшбек начисляют с любой суммы, а не кратной 100рублям в меньшую сторону, как у многих. Может, Райффайзенбанк и обещает в чем-то меньше, чем у других, зато он делает все, что обещает. За 10 лет не было ни одного вопроса, который бы не был решен быстро и в мою пользу как клиента. Ребята, спасибо вам большое за Вашу качественную работу!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-08-08T11:28:17+03:00
Добрый день! Мы рады, что вам нравится наш сервис и услуги :). Нам очень приятно получить такую высокую оценку о работе банка! Спасибо, что вы с нами на протяжении многих лет. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,51
средняя оценка
20%
решено проблем
897
отзыва
874
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Честная работа банка

Оценка 5

29.03.24 я вносила наличные на свою карту в банкомате. В конце операции потребовалось ввести пин-код. Я ввела неверно.  И банкомат прекратил операцию. А деньги мне обратно не... Читать полностью

07.04.2024