Благодарность

08.08.2024 12:05
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07 августа в 12 часов дня обратилась в офис Кредит Европа Банк на Герцена 64, т.к уже являюсь у них клиентом, решила уточнить информацию по вкладам.

Сотрудник банка Евгения приняла меня быстро, общалась со мной приветливо. Евгения показала мне в мобильном приложении как открыть вклад и управлять им. Вся беседа продолжалась недолго и не принужденно, минут 10, сотрудник банка вела себя корректно, ответила на все вопросы. При уточнении пожеланий, сотрудник вëл себя сдержанно и крайне корректно. Так то у них всегда в офисе очень благоприятная атмосфера. Все специалисты всегда улыбаются и всегда готовы помочь в решении любой проблемы. Это помогло мне быстро во всем разобраться, так как самостоятельно через сайт банка я не смогла этого сделать.

Вклад уже открыла, всё получилось. Спасибо.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-08T12:35:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
35%
решено проблем
2 722
отзывов
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

17 декабря обратилась в отделение Кредит европа банка на Речном вокзале. Понадобилось конвертировать и получить наличными валюту со счета. Благодаря профессионализму... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке около 10 лет, всегда профессиональные и вежливые сотрудникт Сегодня пришла в отделение по адресу Перерыва 49, для переоткрытия вклада.  Сразу же после входа... Читать полностью

16.12.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Мне позвонили с банка и проинформировал о том что у меня заканчивается срок вклада. Я обратилась в банк по адресу невский 137, 10.12.2024 г. для консультации и переоформления... Читать полностью

14.12.2024

Быстрота и удобство

Оценка 5

Я 10.12.2024г приехала в офис Кредит Европа банк для переоформления вклада. Взяла талон и сотрудник сразу же пригласила меня. Сотрудник очень вежливая, уточнила, что именно меня... Читать полностью

13.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Понадобилось открыть вклад на маленький срок и под хорошие условия. Перелистав интернет, а так же ваш сайт нашла Кредит Европа Банк, где прозрачные и выгодные условия, без всяких... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В одном из банков у меня закончился вклад, но оставить его там же не получилось, так как нет определенных условий, которые подходят мне, а именно ежемесячное получение %. Бороздя... Читать полностью

11.12.2024

Любимое отделение

Оценка 5

 Добрый вечер. 10 декабря добралась наконец до отделения в Уфе. Сейчас живу в Москве. Но там нет времени ехать. Давно держу вклад в Банке. Хотела убедиться что все в порядке... Читать полностью

10.12.2024