Благодарность

08.08.2024 12:05
323
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07 августа в 12 часов дня обратилась в офис Кредит Европа Банк на Герцена 64, т.к уже являюсь у них клиентом, решила уточнить информацию по вкладам.

Сотрудник банка Евгения приняла меня быстро, общалась со мной приветливо. Евгения показала мне в мобильном приложении как открыть вклад и управлять им. Вся беседа продолжалась недолго и не принужденно, минут 10, сотрудник банка вела себя корректно, ответила на все вопросы. При уточнении пожеланий, сотрудник вëл себя сдержанно и крайне корректно. Так то у них всегда в офисе очень благоприятная атмосфера. Все специалисты всегда улыбаются и всегда готовы помочь в решении любой проблемы. Это помогло мне быстро во всем разобраться, так как самостоятельно через сайт банка я не смогла этого сделать.

Вклад уже открыла, всё получилось. Спасибо.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-08T12:35:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
34%
решено проблем
2 435
отзыва
2 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Огромное спасибо сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение возле метро Алтуфьево, у меня было очень много вопросов. Сотрудник Виктория выслушала меня и помогла разобраться со всеми вопросами. А именно, недавно у... Читать полностью

15.11.2024

Выписка по счету

Оценка 5

Доброго Времени суток. Давно являюсь клиентом данного банка. Работаю в гос.учереждении. В очередной раз нужно было предоставить сведения по счету. Заехала на обеде в банк по адресу... Читать полностью

05.11.2024

Переоформление Вклада.

Оценка 5

Добрый день. 05.11.2024 года обратился в отделение по адресу С-Пб. Невский проспект дом 137, по вопросу переоформления вклада.Ожидание было недолгим около 5 минут, попал к... Читать полностью

05.11.2024

Отличные сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение в г. Уфа 2.11. Хорошо, что отделение работало не по сокращенному графику. И я успела после работы. Не могла зайти в приложение и посмотреть... Читать полностью

05.11.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

В июле месяце обратилась в отделение , оформила кредитные карты , пользовалась с удовольствием. Но мне надо было снизить кредитную нагрузку поэтому пришлось закрыть карты , я... Читать полностью

04.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Спешу оставить отзыв о Европа Банк банк и его сотрудниках. Сегодня 2 ноября посетил отделение по адресу пр Московский 157 в г Н Челны, нужно было срочно закрыть вклад и оплатить... Читать полностью

02.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством... Читать полностью

02.11.2024