Не доставляют карту до квартиры, требуют спуститься
Две три недели назад подал через сайт заявку на кредитную карту, перезвонили что карта одобрена ожидайте выпуска и доставки. Спустя две недели со мной связывается специалист службы доставки карт, договариваемся о времени и месте. В оговорённое время специалист звонит просит спуститься получить карту. Далее постараюсь дословно привести диалог:
- Добрый день, поднимитесь, пожалуйста, не могу спуститься сам, квартира такая-то, лифт работает.
- Вы прикалыватесь что-то?! У меня полная машина карт.
- Закройте машину, поставьте под камеру и приходите.
- Нет, оформляю отказ от получения.
Тут же звоню в службу доставки карт, от которой приходило смс о готовности карты для уточнения информации - норма ли это что доставка до квартиры не производится, только до подъезда. Специалисты подтверждают что доставка осуществляется до двери и действия сотрудниика являются нарушением. В ходе разговора оставляю заявку на доставку на следующий рабочий день.
Этот день проходит и со мной никто не связался..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка о закрытии карты
Добрый вечер! Посетила банк и хочу поделиться свои впечатлением. В мобильном приложении закрыла карту месяц назад и решила взять справку. Приехала 27.12.2024 г в отделение банка по...
Оформил кредитку
Пришел в банк 16.12 на комсомольской, где депо. Хотел выписку сделать по работе, мне рассказали про кредитные карты, про акции. Как раз хотел к нг выгодно купить подарки и тут...
Хорошее обслуживание
Добрый день! Посетила 25 декабря отделение этого банка на Братиславской. У меня была заблокирована карта, нужна была помощь в снятии блокировки. На обслуживание попала к...
Оформление кредитной карты
Добрый день. Мне понадобилась кредитная карта, я решила выбрать Кредит Европа Банк, поскольку у меня там есть кредит и леьетовая карточка. 24 декабря обратилась в отделение...
Закрытие карты Самара
Выяснялось,что у меня открытый счет в вашем банке,я про него не знала. Я пришла в отделение банка в городе Самара по адресу Ново-Садовая 21 25декабря 2024 гдля закрытие счета...
Оформление карты
Добрый день! Хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредит Европа Банке в городе Нижний Новгород. 18.12.24 я обратилась в Банк за кредитной картой, у меня возникла потребность в...
Помогли
Добрый день. Снова пишу отзыв о своем любимом банке. Активно пользуюсь картой этого банка. Очень радуют акции и кэшбэки. Сегодня 25.12 около 11:30 зашла в офис, так как не могла...