Не доставляют карту до квартиры, требуют спуститься
Две три недели назад подал через сайт заявку на кредитную карту, перезвонили что карта одобрена ожидайте выпуска и доставки. Спустя две недели со мной связывается специалист службы доставки карт, договариваемся о времени и месте. В оговорённое время специалист звонит просит спуститься получить карту. Далее постараюсь дословно привести диалог:
- Добрый день, поднимитесь, пожалуйста, не могу спуститься сам, квартира такая-то, лифт работает.
- Вы прикалыватесь что-то?! У меня полная машина карт.
- Закройте машину, поставьте под камеру и приходите.
- Нет, оформляю отказ от получения.
Тут же звоню в службу доставки карт, от которой приходило смс о готовности карты для уточнения информации - норма ли это что доставка до квартиры не производится, только до подъезда. Специалисты подтверждают что доставка осуществляется до двери и действия сотрудниика являются нарушением. В ходе разговора оставляю заявку на доставку на следующий рабочий день.
Этот день проходит и со мной никто не связался..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Оформление карты
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Нижегородского отделения- Татьяны. Я обратилась в банк с вопросом оформления кредитной карты. Уточнив какой у меня вопрос...
Благодарность
Добрый день. Во первых хочу поделиться впечатлениями от использования дебетовой карты, как я писал ранее карту оформлял для оплаты телефоном. Все работает прекрасно, особенно...
Закрыл карту
Добрый день. Оформлял карту в отделении банка по адресу г. Сургут Мира д. 6. по истечению времени понял, что хочу более выгодную карту для себя ( с повышенным кэш беком на...
Оформление карты
Добрый день. Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за оформление дебетовой карты. Карту мне посоветовали друзья , в интернете я нашла адрес банка и режим работы. к...
Помогла решить вопрос по кредитной карте
Обратилась в отделение Самары к сотруднице Наталье .Помогла решить вопрос по моей кредитной карте ,восстановили пин код в мобильном приложении.Был вопрос как активировать баллы и...
Справка об отсутствии долга
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв от посещения офиса в Уфе, Кирова 34. Решила оформить кредит, но висела нагрузка в виде кредитной карты в КЕБ. Мне порекомендовали...
Помогли с активацей карты
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Любовь за грамотное обслуживание. Была перевыпущена кредитная карта, получала по почте и не смогла разобраться, как ее...