Т-Банк

Худший банк

09.08.2024 04:01
406
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Возникла проблема следующая: невозможность перевести деньги с накопительного счета на карту, хотя даже по выписке средств достаточно, накормили завтраками, устроили клоунаду с видеозвонком чтобы перевели в ручную по моему запросу, все подтвердили и выдали неожиданное "ПЕРЕВОД НЕ ПРОШЕЛ" спасибо большое, чтобы убедиться что я не могу перевести деньги, действительно нужно было участие аж трех сотрудников(искренне не понимаю за что люди получают свою зарплату), с каждым годом банк становится все хуже и хуже, благодарю банк и всех причастных сотрудников за то, что не пришлось утруждать себя покупкой обеда!
  • Оценка ни то что ноль, оценка МИНУС 10!
    • Т-Банк
    Т-Банк
    2024-08-10T15:10:12+03:00
    Добрый день. Мы старались помочь вам, поэтому пробовали различные варианты решения проблемы. Для идентификации вас как клиента система запросила видеозвонок, но даже после него операцию не удалось сделать. Ошибка же возникала из-за кратковременной технической нагрузки на сервис. Простите, пожалуйста. Сейчас все работает хорошо. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы, чтобы модераторы засчитали его.

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    из 320 банка
    4,69
    средняя оценка
    15%
    решено проблем
    84 743
    отзывов
    84 171
    ответ
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Т-Банк

    СмартВклад с повышенной ставкой
    Т-Банк
    до 21.37%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Т-Банк

    СмартВклад со стандартной ставкой
    Т-Банк
    до 18.27%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Т-Банк

    Накопительный счет
    Т-Банк
    10%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Отзывы о продуктах Т-Банка

    Как Т-Банк мне помог

    Оценка 5

    Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: 30 октября в 18:27, заболев, я заказал лекарства через Delivery Club. Курьер отметил заказ как доставленный, но позже оказалось, что... Читать полностью

    07.11.2024

    Возврат денежных средств

    Оценка 5

    Обратилась в техподдержку Т-банка, чтобы вернули денежные средства, так как допустила ошибку и отправила не в тот раздел. Оплату товара из раздела " Услуги" произвести не возможно... Читать полностью

    07.11.2024

    Перевод вникуда

    Оценка 5

    В общем ситуация была такой, я перевел деньги провайдеру по Тинькоффу, обратился к провайдеру они сказали что проблема оплаты со стороны Тинькофф, в итоге в чате поддержки банка... Читать полностью

    07.11.2024

    Отмена ошибочного перевода

    Оценка 5

    07.11.2024 при переводе денежных средств физ.лицу сделала ошибку при наборе телефонного номера . Обратилась в онлайн-чат поддержки премиальных клиентов . Оператор Анна , номер... Читать полностью

    07.11.2024

    Т-Банк (Тиньков) отличная премиум поддержка!

    Оценка 5

    Так получилось что на одном из telegram каналов решил приобрести хамон себе ко дню рождения. Перевел за товар средства со своей карты Т-банка на карту Сбера которую дал продавец... Читать полностью

    07.11.2024

    Отзыв о работе

    Оценка 5

    Я написал в чат мобильногог приложения Т-банк 06.11.2024, на тему мобильного перевода ,тк во время сбоя Авито ,оплата прошла а верификации оплаты не произошло .Отписал в чат... Читать полностью

    07.11.2024

    Возвращение денежных средств

    Оценка 5

    Я написал в чат 07.11.2024 в 1:58 и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств которые списали с моей карты за оплату товара, но терминал оплату не... Читать полностью

    07.11.2024
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка