Банк навязывает платные услуги и не отвечает в чате и на звонки
В августе убрир решили снимать деньги за пуш-уведомления (не смс, а просто ничего не стоящий им пуш) и без предупреждения взяли и списали с меня 99 рублей, даже не списали, поскольку денег в этом подобии финансового учреждения я не держу, перевожу только для оплаты и сейчас баланс дебетовой карты -99 рублей (на каком основании они считают, что я давал согласие на снятие с меня каких-то денег за придуманные ими пуш уведомления не знаю). Считаю это принудительным навязыванием услуги и если деньги мне не будут возвращены (а точнее отрицательный баланс не пропадёт), думаю обращаться уже с заявлением на мошенничество. Как обычно, в чате банка отвечает бот, который ничего нормального сказать не может, говорит звоните по телефону, звонил по телефону, отвечает голосовой бот, ктороыц при любой ветке диалога всегда в конечном итоге сбрасывает сам, так и не перееключая на оператора (даже если по совету тех же специалистов банка каждый раз говорить "оператор" и ничего больше).
Кстати, интересный факт, если задать боту вопрос со словами "мошенники", "мошенничество", "украли деньги", "воровство", то бот начнёт как раз оправдываться, что 4 августа списывалась комиссия :D хотя возможно у меня другие мошенники украли деньги, но бот явно знает с каким вопросом люди чаще звонят и ему, конечно, виднее, ведь он использует ту же самую информацию, что и несуществующие операторы)
Также должны были начислить кешбэк за июль, но, видимо и его решили себе оставить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый стартУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент ОнлайнУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
Приведи друга и получение карты через курьера
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...