Хотел бы выразить благодарность банку МТС за отличное обслуживание и оперативное решение возникающих вопросов. 11 августа 2024 года я столкнулся с проблемой, связанной с использованием кредитных карт. Я оформил две кредитные карты с разными программами лояльности, но не успел оформить дебетовую карту. В результате, при переводе средств с другого банка деньги приходили только на одну кредитную карту, а я не знал, как погасить задолженность по второй.
Особую благодарность хочу выразить сотруднику Кириллу, который помог разобраться в ситуации. Он быстро и качественно объяснил, как изменить счет для поступления средств по умолчанию, а также как закрыть ненужную карту. Благодаря его профессионализму, проблема была решена буквально в считанные минуты.
Очень ценю такой уровень сервиса и оперативность в работе сотрудников. Спасибо банку МТС и лично Кириллу за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Комиссия за перевод с Финуслуг
У меня негативный опыт перевода с Финуслуг на МТС-банк. История такая. Скачал приложение Финуслуг. Зарегистрировался через Госуслуги, слил при этом кучу информации о себе. Потом...
Настройка автоплатежа
Здравствуйте, очень нравится пользоваться МТС банком! Недавно решил настроить автоплатеж на оплату связи, так как каждый раз забываю вовремя оплатить связь. 27.10.2024 в 22:49 по...
Перевод со счета МТС Банка
Были сложности с переводом денежных средств с накопительного счета в приложении МТС Банка. Чат бот не смог мне помочь в этом вопросе, пришлось звонить в call- центр. Молодой...
Качественный бот
Писал в поддержку узнать в каких банкоматах можно класть и снимать денежные средства у партнеров банка. Ответ пришол моментальный и понятный. Хорошая качественная работа бота. Буду...
Я бы хотел поблагодарить оператора МТС банка Полину
17 октября 2024 года,в 21:51. Я обратился в онлайн чат службу поддержки чтобы уточнить некоторые вопросы на счет автоплатежа. Мне ответили в ту же минуту и оператор Полина мне все...
Ошибочно списали комиссию, определив меня как юр. лицо
Добрый день! 14.10. 2024 в 9:17 я перевел 280000 руб. со своего счета в сервисе Финуслуги на свой счет в МТС Банке. В приложении МТС банка при поступлении денег я обнаружил, что...
В МТС-Банке берут комиссию 5% за перевод собственных средств с брокерского счёта
Оказывается, у кредитной карты МТС-Банка "МТС Cashback" есть одна неприятная особенность - за получение средств от юрлица или индивидуального предпринимателя в размере более 150000...