Самый ужасный банк

12.08.2024 07:00
932
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не советую никому брать автокредит в этом банке,хотела изначально сделать частичное погашение на уменьшение срока кредита,а оказывается в этом банке такой услуги нету,есть только с уменьшением платежа,в других банках такой проблемы никогда не было!сегодня хотела полностью погасить кредит,а мне говорят только через 30 дней вы можете его закрыть!!!как так???я хочу полностью закрыть кредит и на счете есть сумма для погашения,а вы мне предлагаете подождать 30 дней,понятно для того,что бы списать как можно больше процентов!!!

самый ужасный банк!!!не советую никому брать здесь автокредит!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T11:41:03+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку "5".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2024-08-15T09:29:15+03:00
Добрый день! Мы готовы предоставить ответ по существу Вашего отзыва. По вопросу заказа полного досрочного погашения за месяц, сообщаем: В Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного и частичного досрочного погашения, в том числе и обязанность об уведомлении Банка о намерении осуществить частичное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Относительно изменения срока кредита при частичном погашении кредита сообщаем, в соответствии с пунктом 7 индивидуальных условий Договора («Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита») при частичном досрочном погашении задолженности производится перерасчет суммы ежемесячных платежей без изменения их периодичности и количества (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «Драйв Клик Банк». Исключением является, когда сумма процентов за месяц, в котором Вы осуществляете частично досрочное погашение, равняется или превышает размер нового ежемесячного платежа. 13.08.2024 с Вами связался сотрудник Банка для предложения заказа полного погашения кредита. 13.08.2024 полное погашение выполнено успешно, в удобную для Вас дату, без ожидания 30 установленных дней. Надеемся, что смогли помочь своими комментариями в данной ситуации. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,07
средняя оценка
6%
решено проблем
128
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024