Приветливый персонал

12.08.2024 14:58
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. С мамой приехала в банк, открыть вклад, привлекла ставка 18% с ежемесячным перечислением процентов. В банке предложили также оформить карту, чтобы дополнительно начислялся ещё процент. Очень вежливые специалисты. Я не могла установить приложение и активировать карту. Спасибо специалисту, что разобралась с моим телефоном) я бы сама дома не разобралась. Вышла из банка и с депозитом и картой. По карте обещали хороший кешбек, буду пользоваться. А персонал порадовал )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T18:01:32+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншот/фото документа, подтверждающий оформление вклада и карты, с указанием даты события на страницу вашего отзыва. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-798519046622
2024-09-02T10:54:58+03:00
Добрый день. Сотрудники рассказал подробно все про начисляемые проценты, как можно их тратить. Всё про кешбеки и карту. Что есть повышенные категории, как их смотреть каждый месяц. И что самое главное помогли с телефоном с приложением, были проблемы с установкой. По времени где-то пол часа. Очень вежливый сотрудник.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-12T15:26:21+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,50
средняя оценка
31%
решено проблем
1 711
отзыва
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Приглашение на оформление карты

Оценка 5

Оформила автокредит в банке. На следующий день поступил звонок от сотрудника банка С приглашением на оформление карты Для оплаты кредита. Приехала в банк по адресу Мира д. 6... Читать полностью

05.09.2024

Возврат страхового полиса

Оценка 5

Добрый день. Оформил кредит 04.09.2024 г. и обратился в банк для возврата страхового полиса.  отделение находиться по алресу г. Сургут, Мира д. 6. Сотрудник банка Виталия... Читать полностью

05.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Спасибо за хорошую дебетовую карту! Заходил я 14 августа утром в офис банка на олимпийском проспекте дом 14. Узнать какие условия по обычным картам, мне нужна была именно такая... Читать полностью

30.08.2024

Сделали невозможное. Самара

Оценка 5

 Мне необходимо было срочно деньги с карты другого банка.Я подошел к банкомату по адресу г.Самара Ново-Садовая21 к банкомату 28 августа2024 Вставил карту альфа банка и банкомат... Читать полностью

30.08.2024

Оплата кредита

Оценка 4

Добрый день. Оформил автокредит в августе. Сегодня 30.08.2024 г. подошёл оплачивать кредит. Хотел переводить по СБП, но мобильное приложение не работало. Обратился у банк по адресу... Читать полностью

30.08.2024

Своевременное предложение услуг

Оценка 5

Моя карта К+ мастеркард заканчивается 31 авг 2024 по сроку, я сегодня 28 авг обратился в Офис банка на московском 173. Сотрудник Иван пояснил мне, что для получения карты с новым... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08.2024 в 10:40 в отделении Олимпийский проспект оформил бесплатную дебетовую карту всего за 10 минут и получил её сразу. По ней кешбек, начисляется процент на остаток... Читать полностью

28.08.2024