Заблокировали счет, а на контакт не идут
Здравствуйте, озон банк это ужасны банк из всех банков
Получаю зарплату в озон банк. После того как пришла зарплата , я переводила людем которым должна была. Что делать если у меня не мало долгов ? Последн й перевод банк отклонил. Я позвонила в горячую линию и подтвердила свой перевод. Сказил ждите ответа в чате. В чате написали чтоб я предоставила докумены, какие документы предоставить? Почему нет пояснений? Мне расчетный листок отправить или что? Какие документы? Расписки всех кому должна была? Или что? В чате вообще не отвечают, как можно за 4 дня свободного оператора не быть? В итоге вообще хочу закрыть счет. И на это вообще не отвечаете. Звоню им говорят ждите в чате. Я просто хочу у вас забрать кровные заработанные. Я целый месяц как лошадь пахала без выходных , чтобы бы вы удерживали мои деньги? Они мне срочно нужны. Я нахожусь в больнице. Я буду писать дальше, если не разберетесь. Хотя бы ответь что от меня требуется? В других банках с этим я не сталкивалась. Ладно мошенничестно, я ведь подтвердила свой перевод, я сама перевод
делала. Я наверно сама буду решать как распоряжаться деньгами своими
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
14 декабря мне выплатили не весь кэшбэк за предыдущий расчетный период. Я обратилась в чат Ozon Банка с вопросом о том, почему часть кэшбэка не выплачена. Оператор Ольга объяснила...
«Кэшбэк, которого могло не быть» или «О дружелюбном отношении к клиентам»
Как давний клиент «OZON банка», я постоянно в конце каждого месяца выбираю категории с повышенным кешбэком. Так и при выборе категорий повышенного кэшбэка на октябрь я...
Акция карты Озон "Приведи друга"
Хотел поучаствовать в акции "Приведи друга". Там нужно было отправить QR code другу и после этого и я и друг получит бонус 500 руб на Озон карту. QR code нужно было получить по...
Лояльность банка
11.12.2024 г обратилась в чат, так как увидела, что почему-то не подключена категория фастфуд для начисления кэшбэка, хотя я ее выбирала. Как оказалось, что при подключении...
Невероятно, но работает!
Сегодня , 15.12.2024 обратилась в чат поддержки, так как не смогла пополнить вклад из-за ограничений по счету. Сначала, как и везде, мой вопрос принял бот-помощник, затем( без...
Перепревязка аккаунта
Обратился в онлайн чат,в связи с тем,что не могу повысить лимиты озон карты,оператор быстро и оперативно ответил,что у меня оказывается уже была карта,но к сожалению я о ней не...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудников банка которые своевременно приостановили операцию по переводу денег., как оказалось на номер мошенников. Со мной связались в чате поддержки и всё...