Банк, который может!

15.08.2024 09:02
816
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

МТС Банк стал для меня настоящим открытием! Я пользуюсь их дебетовой картой уже пару месяцев и очень доволен. 

Что мне нравится:

 Мобильный банк - просто идеален! Все операции доступны в пару кликов, интерфейс интуитивный, а скорость работы приложения просто впечатляет. 

 Бонусы за покупки - это круто! За каждые потраченные деньги я получаю бонусные баллы, которые потом можно обменять на скидки, товары или услуги. 

 Прозрачные условия обслуживания. Все комиссии и тарифы четко прописаны, никаких "сюрпризов" не было. 

 Быстрая и удобная поддержка. В случае возникновения вопросов, мне всегда помогали оперативно и вежливо, как через чат, так и по телефону. Приведу пример оказания помощи мне сотрудников Банка Дмитрия и так же сотрудницы Марины! Справились просто моментально по моему запросу.

Отдельно хочется отметить:

 Простота оформления карты. Все можно сделать онлайн, без визита в отделение. 

 Большое количество партнеров, где можно использовать бонусы. 

 Возможность подключить дополнительные опции, например, страхование.

Единственное, что хотелось бы улучшить:

 Возможно, расширить список партнеров, где можно использовать бонусы. 

В целом, я настоятельно рекомендую дебетовую карту МТС Банка и их Мобильный Банк. Это современный и удобный финансовый инструмент, который я использую с удовольствием

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-15T09:25:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали положительный отзыв о банке и отметили работу сотрудников. По правилам Народного рейтинга для зачёта отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее: уточните в комментариях, пожалуйста, дату обращения в чат, с какими вопросами вы обратились, как конкретно помогли специалисты и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024

Помогли с Кешбеком

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за подробную, и быструю консультацию в вопросе по Кешбеку! 05.11.24 написал в поддержку с вопросом "Как работает... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа тех. поддержки

Оценка 5

В августе 2024 года оформил дебетовую карту, а 2 октябре 2024 списали 99 рублей. 7 октября 2024 обратился в техподдержку, операторы Оксана и Кирилл разъяснили мне, что бесплатное... Читать полностью

05.11.2024