До пятницы, а именно до 10.08.2024, всё работало отлично.
Стоит терминал в магазине, работаем, выводим деньги на личные нужды, на зарплату сотрудникам и так далее, обычные рабочие будни.
Тут в субботу, с какого-то х(перепугу), банк убрал мой личный номер телефона из аккаунта и ИП и физлица. Ну с кем не бывает, всякое случается.
Но тут начинается самое интересное, с субботы и по сей день(15.08.2024, 6 дней прошло) , никто не смог решить данную проблему, операторы переводят только друг на друга, то говорят сейчас видеозвонок сделаем, то через 5 минут перезвоним(никто не перезванивает), то в течении рабочего дня всё решится.
Я даже заказал новую карту, в надежде что приедет представитель и через него мы как-то решим данную пробоемв, но нет, он тоже бессилен.
Итог, 6 дней я без рассчетного счета, 6 дней я без денег, 6 дней мне никто доступ дать не может, 6 дней банк просто так без оснований перекрыл мне доступ с счету и моим честно заработанным деньгам.
Скорей всего жио как-то решится, но работать на таких условия, что какой-то сотрудник может удалить вам номер ща секунду, а вернуть номер обратно вызывает такие катастрофические проблемы, я вам не советую, а то останетесь без денег на какое-то время(не понятно на какое, напишу, как вернут доступ) и скорей всего без бизнеса, ведь как работать, если вы ничего опалить не можете и зарплату платить.
Молодцы ребята, спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-бизнес
Решил открыть расчетный счёт в Т-банке. Процесс завис на уровне подписания договора на открытие счета. На помощь мне пришла, Маргарита П-ая - консультант службы поддержки банк...
Т-банк — и точка
Хочу поблагодарить сотрудников Т-банка, которые реагируют на запросы от клиентов для юридических лиц в мобильном приложении. Сегодня возникла непростая ситуация, связанная с...
Помощь устранение в приложение т-банк
Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне...
Проверка документов
Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были...
Благодарю
27.10.2024г. в 23:10 обратился за помощью с платежем контрагенту в РБ, со мной связался специалист ТБанк Даниил (6****8), всё грамотно объяснил, проверил подкрепились ли документы...
Обожаю поддержку Т-банка
Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а...
Максимально доволен!
Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу...