Газпромбанк нарушает закон

15.08.2024 12:53
332
Оценка
1
Отзыв проверен

18.07.2024 я обратился в отделение банка,написав заявление о закрытии счета и переводе денежных средств на реквизиты в другой банк,в бланке заявления сотрудниками были указаны не полные данные реквизитов другого банка,в следствии чего мне на горячей линии сказали, обращаться повторно в банк и ждать еще 30дней закрытия счета ,с последующии переводом в другой банк остатка.

Про то что срок 30дней нарушает закон ,я уже молчу, но сотрудники отделения как будто специально указали не полную информацию, дабы затянуть закрытие счета .Самый худший банк ,в который я когда либо обращался .Не советую никому. В ближайшее Время будет подана жалоба в ЦБ РФ .

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-21T16:27:36+03:00
Здравствуйте! 19.08.2024 счет вашей карты закрыт, остаток по счету переведен. Со стороны сотрудников контактного центра нарушений нет. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
16 979
отзыва
15 690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Встреча с представителем банка

Оценка 5

12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению

Оценка 4

29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой... Читать полностью

11.12.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 4

Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в... Читать полностью

11.12.2024

Встреча с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность представителю Газпромбанка

Оценка 5

Благодарю представителя Газпромбанка, Егора К-ва В. Очень понятно и досконально все объяснил. Я опаздывал на встречу, и переносил время, сотрудник банка Егор, предложил встретится... Читать полностью

11.12.2024

Быстрая доставка карты

Оценка 5

Добрый день !Заказал дебетовую карту 07.12.24 через сайт Газпромбанка ,привезли 10.12.24 представитель банка Артём вск подробно рассказал ,установил приложение ,рассказал о вкладах... Читать полностью

10.12.2024

Лучшая дебетовая карта

Оценка 5

Хотел бы выразить,большую благодарность представителю-Газпромбанка,М-о Дмитрию А., за его быстрое формирование действий,я находился не по адресу проживания,позвонил представитель я... Читать полностью

10.12.2024