Газпромбанк нарушает закон

15.08.2024 12:53
288
Оценка
1
Отзыв проверен

18.07.2024 я обратился в отделение банка,написав заявление о закрытии счета и переводе денежных средств на реквизиты в другой банк,в бланке заявления сотрудниками были указаны не полные данные реквизитов другого банка,в следствии чего мне на горячей линии сказали, обращаться повторно в банк и ждать еще 30дней закрытия счета ,с последующии переводом в другой банк остатка.

Про то что срок 30дней нарушает закон ,я уже молчу, но сотрудники отделения как будто специально указали не полную информацию, дабы затянуть закрытие счета .Самый худший банк ,в который я когда либо обращался .Не советую никому. В ближайшее Время будет подана жалоба в ЦБ РФ .

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-21T16:27:36+03:00
Здравствуйте! 19.08.2024 счет вашей карты закрыт, остаток по счету переведен. Со стороны сотрудников контактного центра нарушений нет. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 860
отзыва
13 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что... Читать полностью

11.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024