Не выплатили кешбэк
В июле месяце, как обычно, дожавшись получения уведомления о выборе кешбэка, я выбрала из предложенных категорий - "покупку на маркетплейсах", в течении месяца сделала покупку на Озоне. Но, кешбэк не получила. Позвонила на горячую линию, оператор постоянно путалась, куда-то уходила, разговор длился 22 минуты. Сначала она говорила, что у вас Социальная карта, а в июле по ней маркетплейсы без кешбека, на мой вопрос где в МП можно осуществить выбор категории для социальной карты, ответ: "предлагаемые категории для всех", я: "Вот именно, мне предложили и я выбрала, ни где нет указаний, что для социальной карты, что-то не действует, что по социальной карте надо выбирать как-то по иному". 20 минут мне так и не смогли что-то конкретно и ясно сказать, как правильно выбирать категории из предложенного варианта так, чтоб по социальной карте, это проходило. Сказали, что надо на сайте банка все читать!!! Кроме того, в мобильной приложении моя карта, по которой я делала платеж называется: "MIR Premium DBT", нет нигде упоминаний, что она Социальная. Просила оформить мое заявление/претензию, отказали, отправив на сайт банка или в отделение. Я не люблю выносить "сор из избы", всегда пытаюсь решить вопрос в пределах банка, но увы....Прошу разобраться в моей ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
Беззалоговый
Примсоцбанк
Акционный
Примсоцбанк
Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
Под залог недвижимости
Примсоцбанк
Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
Для пенсионеров
Примсоцбанк
Онлайн
Примсоцбанк
Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
Оптимальный
Примсоцбанк
Карта жителя Хабаровского краяПримсоцбанк
ПриморецПримсоцбанк
Молодёжная картаПримсоцбанк
Детская карта Super Karto4kaПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня Плюс"Примсоцбанк
Персона Мир SupremeПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"Примсоцбанк
S7 PriorityПримсоцбанк
Социальная картаПримсоцбанк
Премиальная картаПримсоцбанк
ПерсонаОтзывы о дебетовых картах Примсоцбанка
Открытие счета и перевод в валюте
Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и...
Помогли с кэшбэком
Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного...
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...
Карта S7 от Примсоцбанка
По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее...
Не получается получить логин и пароль онлайн банка
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел...
Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка
Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте...