Банк дом.РФ
18.08.2024г Собералась сделать перевод со своего вклада ,перевод был остановлен банком ,дальше менеджер попросил продиктовать паспорт и якобы прописка в паспорте не соответствует с их данными ,хотя я являюсь клиентом банка много лет ,они же выдали мне ипотеку ,за неделю до этого мне выдали премиум карту и данные все совпадали ,а тут вдруг не соответствует прописка,(паспорт я не меняла и прописку тоже более 10 лет) по телефону менеджер сказал вы можете в личном кабинете подгрузить паспортные данные ,но после разговора личный кабинет и все карты были заблокированы ,перезваниваю мне говорят ждите будем разбираться вас наберут и это может занять 5 дней минимум ,ждём ,банк умышленно держит денежные средства под предлогом не соответствия паспортных данных
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Благодарность сотруднику Чинаре
Добрый день! Хочу поблагодарить премиального менеджера Шарифову Чинару в офисе "Кутузовский" за быстрое и качественное обслуживание. Я ждала в очереди и мне нужно было внести...
Спасибо
28ноября 2024 приехала в офис на Университетская 2 в Казани для изменения контактных данных, в течении четырех лет не могла оплачивать через систему быстрых платежей , говорили что...
Хорошее обслуживание
Добрый день! Обратилась в отделение банка Дом РФ на Доватора 29. 15.11.2024. Была проблема с переводом ежемесячного платежа со стороннего банка для оплаты кредита и не работал...
Благодарность
Обратилась 07.11.2024 за консультацией по переводам в ДО Казанский по ул. Университетская 2/53, обслуживала меня К-ва Эльза, всё подробно объяснила, предложила разные варианты, и...
Посетила отделение банка ДомРФ
27.09.2024 Обратилась в отделение банка на Парке Культуры для снятия процентов со вклада. Внутри приятная атмосфера, все чисто, красиво, нет больших очередей. Специалист Ев-ва...
Благодарность офису г. Новосибирск
Обратились в отделение за снятием д/с к сделке. Все прошло отлично. Заранее сделали заказ по телефону, в назначенный день приехали в удобное время, нас встретила Диана, распечатала...
Оформление ипотечного кредита
Благодарен О-н Анне за то, что она была рядом на всех этапах оформления ипотечного кредита. Хочу отметить ее профессионализм, оперативность в ответах на все имеющиеся у меня...