Не зачисление денежных средств по зарплатному проекту

19.08.2024 13:06
661
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

16.08.2024 подан реестр на зачисление денежных средств по зарплатному проекту. По состоянию на 19.08.2024 г. заработная плата не перечислена, что ведет к нарушению Трудового кодекса Российской Федерации. При обращении заявки принимаются, но вопрос остается не решенным. Причины не называются. Претензии не принимаются операторами. Переводят на техническую поддержку, которая в свою очередь тоже не озвучивает проблему и не решает. Последний звонок был оператору Артуру, который точно также не перевел в претензионный отдел, а соединил с технической поддержкой оператор Вадим. К сожалению Вадим тоже не смог озвучить проблему зачисления и предложил ждать ответа от руководства в течении 24 часов. Таким образом вопрос остался не решенным, а сотрудники остаются без заработной платы.

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-19T16:52:15+03:00
Добрый день! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Сейчас все исправлено, зарплатный реестр исполнен. Мои коллеги направили письменный ответ по вашей ситуации в СберБизнес. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-664319111711
2024-08-19T15:55:00+03:00
Сбербанк России, Добрый вечер! Заработная плата перечислена, но остался один момент. Нам нужно официальное письмо от банка на каком основании задержана была заработная плата.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Спасибо менеджерам Сбербанка

Оценка 5

Обращались в доп.офис №9055/01978 Сбербанка России в Санкт-Петербурге, площадь Карла Фаберже, 8. Очень благодарны за быстрое решение вопросов менеджерам М-му Артёму, С-ву Павлу и К... Читать полностью

05.03.2024

Открытие счета, подключение экваринга

Оценка 5

Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный... Читать полностью

29.02.2024