Клиентоориентированность у банка высокая

19.08.2024 19:00
477
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное расположение офиса.
Хочу выразить благодарность сотруднице Б-ой Анастасии. 

16 августа я обратилась в офис ДО «На Семёновской» (Семеновская набережная д. 3/1.) для увеличения лимита по кредитной карте. В отделении по талону меня пригласила к своему окну Анастасия. Очень компетентный сотрудник. Она всё подробно объяснила, рассказала, каким образом можно увеличить лимит. Я подписала заявление и через некоторое время лимит был увеличен.

Спасибо за работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T15:11:43+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки добавьте на страницу вашего отзыва фото полученных документов при оформлении (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО).
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-19T21:39:58+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,57
средняя оценка
38%
решено проблем
3 727
отзыва
3 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Разблокировка дебетовой карты

Оценка 5

07.11.2024 посещал офис ДомРф на Космонавтов 4, около метро ВДНХ, пришёл для разблокировки карты, так как не смог выполнить перевод в дбо. Ожидал недолго, попал к операцианисту... Читать полностью

07.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024

Закрытие карты, снятие наличных денежных средств

Оценка 5

С 2021 года являюсь клиентом банка Дом. Рф. С 2022 году меня перевели в премиум сегмент, с выдачей карты. 01.11.2024 года обратился в Краснодарский офис банка с целью закрытия... Читать полностью

01.11.2024

Открытие карты и вклада

Оценка 5

Обслуживался в офисе Владивосток на краснознаменном переулке 5в у специалиста С-ва Анатолий В. Сотрудник без проблем открыл вклад по ставке 20,7% с ежемесячной выплатой, объяснил... Читать полностью

01.11.2024

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

10.04.2014 оформил ипотеку в Банке Дом.РФ в городе Краснодар. Достаточно давно работаю с данным банком, и тут же заключил ипотечный договор для покупки частного дома. Сегодня 25.10... Читать полностью

25.10.2024

Получение карты

Оценка 5

Пришел в отделение за карой для зарплаты, взял талон подождал минут 5-7 , потом меня вызвала девушка оператор Виктория. Я задавал вопросы о порядке пользования картой. Вика мне все... Читать полностью

25.10.2024

Дебетовая карта для получения зарплаты

Оценка 5

Сегодня обратился в банк ДомРФ для оформления дебетовой карты на которую буду получать зарплату. На работе предложили выбрать банк я остановил свой выбор на этом банке потому, что... Читать полностью

24.10.2024