Клиентоориентированность у банка высокая

19.08.2024 19:00
586
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное расположение офиса.
Хочу выразить благодарность сотруднице Б-ой Анастасии. 

16 августа я обратилась в офис ДО «На Семёновской» (Семеновская набережная д. 3/1.) для увеличения лимита по кредитной карте. В отделении по талону меня пригласила к своему окну Анастасия. Очень компетентный сотрудник. Она всё подробно объяснила, рассказала, каким образом можно увеличить лимит. Я подписала заявление и через некоторое время лимит был увеличен.

Спасибо за работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T15:11:43+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки добавьте на страницу вашего отзыва фото полученных документов при оформлении (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО).
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-19T21:39:58+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,68
средняя оценка
35%
решено проблем
4 468
отзыва
4 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Хорошее обслуживание

Оценка 5

16.01.2025 обратился в офис в г. Новосибирске за открытием счета. Счёт мне открыла Екатерина, подписали документы, установили приложение. Казалось бы уже все, а Екатерина... Читать полностью

16.01.2025

Хорошая карта

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение Банка ДОМ.РФ, г. Новосибирск, 16.01 за открытием текущего счета.Сотрудник предложила оформить дебетовую карту, рассказали о том, что по карте... Читать полностью

16.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. 14.01.2025 обратилась в офис банка на ворошиловском 26/28 для решения моего вопроса: установки мобильного приложения на мобильный телефон. Вопрос был решен оперативно... Читать полностью

14.01.2025

Обслуживание физ лиц

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику банка Екатерине. помогла открыть дебетовую карту банка, проконсультировала по условиям: какие условия для бесплатного обслуживания , какие кэшбэки есть... Читать полностью

13.01.2025

Хороший банк, хорошие карты

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение, о банке узнал через интернет. Искал какие банки государственные и надёжные, оказался недалеко от дома. При входе помогли взять талон очереди... Читать полностью

13.01.2025

Высочайшая компетентность сотрудников офиса Марьино

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Марьино за качественное и быстрое обслуживание. Пришел в офис 10.01.2025 для открытие дебетовой карты, у меня ипотека в данном банке... Читать полностью

10.01.2025

Решение глобальной проблемы

Оценка 5

на Доватора 29 с проблемой: ранее была клиентом банка как зп клиент с фамилией девичьей, рассталась с банком, но в декабре этого года на работе снова выпустили карты на новую... Читать полностью

27.12.2024