Закрыта дебетовая карта к вкладу, при действующем вкладе, без предупреждения!!!!
У меня подходит к концу действующий вклад, я зашел в мобильное приложение уточнить дату окончания и увидел, что у меня больше нет ни одного рублевого счета и нет дебетовой карты. Вклад еще есть, слава богу))) Но как его закрыть и как его вывести из банка? Позвонил в колл-центр, услышал "вы наверное давно картой не пользовались, вот ее и закрыли". А текущий счет? А как вывести деньги? "сходите в отделение". Я конечно попробовал, увидел что там за полчаса три операциониста ни одного человека еще не обслужили, и нужно сидеть там целый день, чтобы решить проблему, которую банк мне организовал.
Разве можно при действующем вкладе закрыть карту к текущему счету? Впервые с таким безобразием сталкиваюсь!!!!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...