Если у Вас эскроу-счет
я конечно понимаю, ситуация не совсем стандартная, но на таких примерах и проверяется гибкость и возможность работы с банком.
Есть эскроу-счет, который открыт в Москве. Есть генеральная доверенность от депонента. Подходит число на перевод части рассрочки по квартире. Территориально нахожусь в Екатеринбурге. У меня нет рассчетного счета депонента.
Прихожу в банк, предоставляю ген доверенность, и прошу выдать мне реквизиты счета, чтобы я могла оплатить рассрочку. Сначала специалист мне отказывает в предоставлении информации, тк москвоские счета они не могут просматривать. Благо она решила уточнить у директора филиала, точно ли нет у них этой информации. По итогу мне распечатали договор со всеми реквизитами. Я уточнила, могу ли я положить наличные деньги на счет через кассу банка. Мне ответили нет. Как так?! Это конечно уму не постежимо, что по номеру счета через кассу банка нельзя деньги положить, я думаю сотрудник явно не компетентна.
Но ок, предположим, я деньги самостоятельно переведу на эскроу-счет, я как нормальный человек, хочу убедиться, точно ли дошли деньги. И выписку по счету мне также не могут предоставить в Екатеринбурге, а только в том филиале, где был открыт счет. 21-век на дворе. Ок, может Вы сразу не можете предоставить информацию, но Вы же можете на основании доверенности, например, сделать запрос в тот филиал, где открыт счет и отправить электронной почтой выписку по счету? почему нет никаких вариантов, такая большая страна, и что, мне теперь летать каждый раз в Москву?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Мобильное приложение вопрос по работе
22.01.2025г. В 14:30 обратилась отделение Россельхозбанк а в р.п. Сурское ул.Хазова 54 Цель обращения переводы СБП в мобильном приложении, не смогла отправить себе в другой банк...
Отзыв о РСХБ
Очень хорошее впечатление от обслуживания в Россельхозбанке в п. Волоконовка. Обслуживаюсь в этом отделении уже несколько лет, всегда испытываю от обслуживания только хорошие...
Отзыв о работе офиса
Я, К-ко Валерий А., не первый год являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Пользуюсь такими продуктами этого банка, к примеру: РКО, дебетовая карта, вклады физ. Лиц. Постоянно...
Покупка монеты
Добрый день. 25 декабря 2024 года я посетила Россельхозбанк г. Полесска Калининградской области. Мне нужно было оплотить аренду земедьного участка. В офисе очереди не было, что...
Покупка монет
Добрый день! Хочу поблагодорить К-ну Светлану, кассира офиса в г. Можайске. Обращался за покупкой монеты 01.10.2024 г.,давно присматривал, но не мог определиться. Светлана...
Благодарность
Здравствуйте. Мне очень хочется поблагодарить команду Россельхозбанка и оставить отзыв об удобстве пользования их картой. За два года пользования я смогла оценить удобство...
О работе офиса
Заходила на днях в офис по адресу 2 линия,99 п. Целина. Целинского района. Ростовской области для совершения перевода денежных средств через банкомат. Сотрудник банка Елена...