Если у Вас эскроу-счет
я конечно понимаю, ситуация не совсем стандартная, но на таких примерах и проверяется гибкость и возможность работы с банком.
Есть эскроу-счет, который открыт в Москве. Есть генеральная доверенность от депонента. Подходит число на перевод части рассрочки по квартире. Территориально нахожусь в Екатеринбурге. У меня нет рассчетного счета депонента.
Прихожу в банк, предоставляю ген доверенность, и прошу выдать мне реквизиты счета, чтобы я могла оплатить рассрочку. Сначала специалист мне отказывает в предоставлении информации, тк москвоские счета они не могут просматривать. Благо она решила уточнить у директора филиала, точно ли нет у них этой информации. По итогу мне распечатали договор со всеми реквизитами. Я уточнила, могу ли я положить наличные деньги на счет через кассу банка. Мне ответили нет. Как так?! Это конечно уму не постежимо, что по номеру счета через кассу банка нельзя деньги положить, я думаю сотрудник явно не компетентна.
Но ок, предположим, я деньги самостоятельно переведу на эскроу-счет, я как нормальный человек, хочу убедиться, точно ли дошли деньги. И выписку по счету мне также не могут предоставить в Екатеринбурге, а только в том филиале, где был открыт счет. 21-век на дворе. Ок, может Вы сразу не можете предоставить информацию, но Вы же можете на основании доверенности, например, сделать запрос в тот филиал, где открыт счет и отправить электронной почтой выписку по счету? почему нет никаких вариантов, такая большая страна, и что, мне теперь летать каждый раз в Москву?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Автоплатеж
12 марта обслуживалась в Россельхозбанке в Старом Шайгово Мордовия, обратилась примерно после 14 часов для совершения оплаты коммунальных услуг. На кассе очереди не было, мне сразу...
Благодарность
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Сегодня 10.03.2025 мне нужно было купить валюту. При входе в офис меня...
Благодарность
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка отделения в г.Венев Тульской области. Я 05 марта обратился для переоформления вклада и перевода денежных...
Благодарность
Добрый день! Несколько лет обслуживаюсь в Россельхозбанке в городе Красный Сулин и вот подумал почему не написал отзыв ещё, чтобы выразить благодарность сотрудникам этого отделения...
Покупка
11 февраля 2025 года обратилась в дополнительный офис в Старом Шайгово оплатить квитанции за электроэнергию и газ. Попутно обратилась к менеджерам по поводу входа в мобильный банк...
Благодарность сотруднику банка
26 февраля я обратился в отделение офиса Россельхозбанка в г. ВОСКРЕСЕНСК ул. СОВЕТСКАЯ Д 12/10. Офис удобно расположен в городе, есть парковка и городская остановка. При входе в...
Консультация в офисе
24 февраля 2025 обратилась в банк по ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области, по вопросу обмена валюты в личном кабинете . Мне было интересно как можно обменивать...