Я обратилась в Мтс банк по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, 24ого июня 2024г. В очереди никого не было и я сразу же попала к сотруднику Ксении. Я пришла в отделение, чтобы мне помогли внести платеж по кредитке, которой давно уже пользуюсь. Ксения увидела, что у меня закончился льготный период и на следующий месяц уже выставлены проценты. Я не знала, что в июле у меня вырастет платеж по ней из-за процентов. Ксения предложила оформить рефинансирование, перекрыть действующий кредит и эту кредитку, по которой банк начисляет 39,9% годовых. Посоветовавшись с дочерью, и узнав все подробности по предложению банка, я согласилась на оформление рефинансирования. Ксения объяснила мне все чётко, грамотно и профессионально. Помогла мне собрать документы для возврата страховки по старому кредиту, и даже отследила ее зачисление и помогла мне сделать ЧДП по новому кредиту. По времени данная консультация заняла около часа. Я очень довольна работой Ксении, не в каждом банке работают такие хорошие сотрудники. Спасибо за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Компетентность сотрудника
Выражаю благодарность сотруднице Сочинского отделения , Жанне! Наступил час, когда я финансово не смогла вносить платеж. Новый кредит мне не давали, а платить надо! Ранее я уже...
Уточнение информации по кредитным каникулам
Мне нужен был кредит, но у меня были проблемы с работой и меня могла сократить, поэтому возникал вопрос дадут ли мне кредитные каникулы или нет. Я обратился в поддержку банка 3...
Реструктуризация
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта пр-т Ленина д.27, 18 ноября 2024г. Я уже давно являюсь клиентом банка, пользуюсь и дебетовками, и кредитками и периодически беру...
Благодарность
Благодарность сотрудникам офиса Ленина 52. Очень вежливые и грамотные сотрудницы! Выбрал для себя этот офис обслуживания, Кайфую от посещений и уровня сервиса. Толково...
Спасибо!
Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее...
Помогли получить выгоду
Хочу поделиться опытом обслуживания в Омском отделении МТС-Банк, а именно работе с менеджером Екатериной. 11 марта я брал небольшую сумму в кредит, т.к. были срочно нужны деньги...
Замена карты и консультация по кредиту
Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли...