Рефинансирование кредита и кредитки

21.08.2024 15:18
776
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в Мтс банк по адресу г.Ухта, пр-т Ленина д.27, 24ого июня 2024г. В очереди никого не было и я сразу же попала к сотруднику Ксении. Я пришла в отделение, чтобы мне помогли внести платеж по кредитке, которой давно уже пользуюсь. Ксения увидела, что у меня закончился льготный период и на следующий месяц уже выставлены проценты. Я не знала, что в июле у меня вырастет платеж по ней из-за процентов. Ксения предложила оформить рефинансирование, перекрыть действующий кредит и эту кредитку, по которой банк начисляет 39,9% годовых. Посоветовавшись с дочерью, и узнав все подробности по предложению банка, я согласилась на оформление рефинансирования. Ксения объяснила мне все чётко, грамотно и профессионально. Помогла мне собрать документы для возврата страховки по старому кредиту, и даже отследила ее зачисление и помогла мне сделать ЧДП по новому кредиту. По времени данная консультация заняла около часа. Я очень довольна работой Ксении, не в каждом банке работают такие хорошие сотрудники. Спасибо за работу!

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-21T15:39:15+03:00
Добрый день! Взаимно говорим вам спасибо за подробный отзыв. Здорово, что вы остались довольны работой Ксении и поделились этим с пользователями портала. С удовольствием отметим коллегу за помощь в выборе выгодных условий кредитования.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Замена карты и консультация по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли... Читать полностью

02.09.2024

Объединила кредиты

Оценка 5

Мне звонили с отделения нашего банка в Соловьевске, предлагали объединить мои кредиты в один с увеличением срока. Сегодня я пришла в это отделение, узнать что это такое и оформить... Читать полностью

27.08.2024

Помогли выгодно рефинансировать кредиты

Оценка 5

В банке обслуживают несколько лет, ежемесячно приезжаю оплачивать договоры. В очередной приезд поделилась с сотрудником банка, что тяжеловато стало оплачивать договор, боялась... Читать полностью

27.07.2024

Прекрасное впечатление от работы сотрудников

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 25.07.2024 года в городе Нижний Новгород на проспекте Ленина 31. Очень чистый офис и вежливые сотрудники. Очередей нет воздух прохладный. Попала к... Читать полностью

25.07.2024

Реструктуризация кредитных карт

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка в городе Ухте, по адресу пр-т Ленина д.27, 23его июля 2024г, чтобы мне помогли разобраться с моей кредитной картой. Я попала к сотруднику Ксении... Читать полностью

23.07.2024

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Обращался 17.07 в отделение банка на проспекте Ленина,у меня был вопрос по реструктаризации долга моего. Попал к менеджеру Екатерине. Быстро и понятно все объяснила, мне это было... Читать полностью

17.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 02.07.2024 в отделение банка для получения кредита. Банк отказал мне. обращалась и в другие банки, чтоб как-то перекрыть долг по кредитной карте, так как платеж был... Читать полностью

08.07.2024