Это самый отвратительный банк, который только существует

22.08.2024 22:44
612
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

За пол года пользования картой Яндекс банка, уже дважды, мне закрывали доступ к моим деньгам, говоря о том, что нашли подозрительный перевод, и сегодня вновь меня настигла эта учесть, даже после звонка представителя банка, мне не разблокировали счёт, и мне приходится искать людей, у кого возможно занять денег , что бы просто заправиться, поддержка у этого банка самая худшая, там отвечает вечно либо робот, либо ребенок, ответы даются не в попал, задал один вопрос, ответили на другой, да и самое тупое, даже этот не верный ответ, нужно ждать по пол часа, на горячую линию банка вообще не дозвониться никогда, уже неоднократно пробывал, приходится ждать 1-2 часа, и в итоге никто не отвечает, и приходится просто ждать от моря погоды, НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ БАНКОМ, они хуже микрозаймов, даже у тех условия более щедящие 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-24T13:06:25+03:00
Здравствуйте! Можем ограничить доступ к счёту, когда обнаруживаем подозрительную активность. Делаем это для того, чтобы предотвратить какие-либо мошеннические действия. Рассказать подробнее не могу — такие рамки накладывает внутренняя система безопасности. Проверка уже проведена и все ограничения сняты.

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Счет в банке

Оценка 5

Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался... Читать полностью

14.12.2024

Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете

Оценка 5

13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим... Читать полностью

13.12.2024

Проверка проводки платежа по карте

Оценка 5

24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи.  Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не... Читать полностью

12.12.2024

Обнаружение действия мошенников

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка... Читать полностью

12.12.2024

работаем, но у не у всех

Оценка 4

Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые... Читать полностью

11.12.2024

Вернули деньги после неудачной оплаты

Оценка 5

В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой... Читать полностью

07.12.2024

Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил... Читать полностью

06.12.2024