Отличная консультация

23.08.2024 02:24
1509
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Ozon Банка поменялись условия по Накопительному счету. Кроме того, появилась акция для новых клиентов.

Самому было сложно разобраться в этом вопросе.

Решил 21.08.24 обратиться в чат, чтобы выяснить эти вопросы конкретно на моем примере, как клиента банка.

Сотрудник банка Екатерина пояснила, что:

1. Сейчас действует акция - ставка для новых клиентов. У разных пользователей по ней может быть разная ставка - как 19%, так и 20%. Ставка в этом случае зависит от даты открытия накопительного счёта.

Ставка 19% была у пользователей, которые впервые открыли накопительный счёт в период с 1 августа по 20 августа включительно. Если вы откроете накопительный счёт, то у вас будет ставка 20%.

2. Повышенная ставка будет работать один полный расчётньй период, независимо от даты пополнения.

Она действует на все активные счета и активируется на следующий день после пополнения.

Таким образом, если вы откроете накопительный счёт 1 сентября, то повышенная ставка 20% будет действовать до 4 октября.

Соответственно без ответа Екатерины я бы не смог разобраться - какая у меня будет ставка и условия.

Оценка - отлично. Скриншоты прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T18:35:21+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-23T06:47:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробной отзыв, это очень ценно 🙂 Здорово, что Екатерина помогла во всём разобраться. Продолжим и дальше радовать качественным обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат... Читать полностью

06.11.2024

Лимиты переводов

Оценка 5

Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй... Читать полностью

06.11.2024

Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что... Читать полностью

05.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет... Читать полностью

05.11.2024

Начисление процентов в озон банке

Оценка 4

Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в... Читать полностью

05.11.2024

Отзыв о озон банке

Оценка 5

27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта... Читать полностью

05.11.2024

Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON

Оценка 5

Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и... Читать полностью

04.11.2024