Изъятие наличных денег банкоматом

23.08.2024 11:57
1255
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

19 августа 2024 г. при внесении наличных денег в банкомат Сбербанка, произошёл сбой. Банкомат не зачислил 910 000 рублей. При обращении в офис банка, на рассмотрение проблемы определили 14 дней. Учитывая, что я собирался открыть вклад, значительная потеря процентов. Если вообще удастся вернуть средства. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-28T15:18:00+03:00
Здравствуйте! Деньги вернули, также зачислили компенсацию. Простите за неудобства 🙏 Спасибо, что написали о решении вопроса💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-445719153880
2024-08-28T12:13:17+03:00
Благодарю команду Сбербанка за возврат 910 тыс руб, которые проглотил банкомат (ном 60032464, г. Калининград, ул Гайдара). Так же благодарю за возмещение денежных средств, потерянных за время разбирательства. Я не надеялся, что деньги найдутся, пришлось попользоваться. И все таки, пожалуй Сбербанк - лучший !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024