Не доставили вовремя

24.08.2024 14:43
643
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2023 заказал 2 карты этого банка , не звонили не писали, сам им звонил несколько раз никто не мог сказать где мои карты, в итоге через месяц как то чудом наконец доставили по очереди. Сделал покупки чтобы выполнить целевое действие. На финансовой платформе ставка за карту была 1561 рубль. Покупки сделал. Через полгода этот банк ответил что я сделал поздно покупки. Я сделал сразу как вы доставили карты. Так что выплатите деньги, обманщики. Пока шло разбирательство сняли 99 руб, увели карту в минус, хотя это дебетовая, карта, не имели права. Итого ожидаю 3300 рублей от вас и за потраченое время. Когда 4000 вернете? 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-28T12:26:03+03:00
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, что 27.03.2024г. по обращению №15566 Вам были осуществлены телефонные звонки для уточнения информации. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. После совершения продажи, оформления или целевого действия, денежные средства зачисляются в личном кабинете онлайн платформы ПамПаду на баланс, откуда Вы можете их вывести на банковскую карту. По вопросу выплаты вознаграждения необходимо обращаться в сервис партнёрских продаж ПамПаду.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023