Не доставили вовремя

24.08.2024 14:43
699
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2023 заказал 2 карты этого банка , не звонили не писали, сам им звонил несколько раз никто не мог сказать где мои карты, в итоге через месяц как то чудом наконец доставили по очереди. Сделал покупки чтобы выполнить целевое действие. На финансовой платформе ставка за карту была 1561 рубль. Покупки сделал. Через полгода этот банк ответил что я сделал поздно покупки. Я сделал сразу как вы доставили карты. Так что выплатите деньги, обманщики. Пока шло разбирательство сняли 99 руб, увели карту в минус, хотя это дебетовая, карта, не имели права. Итого ожидаю 3300 рублей от вас и за потраченое время. Когда 4000 вернете? 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-28T12:26:03+03:00
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, что 27.03.2024г. по обращению №15566 Вам были осуществлены телефонные звонки для уточнения информации. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. После совершения продажи, оформления или целевого действия, денежные средства зачисляются в личном кабинете онлайн платформы ПамПаду на баланс, откуда Вы можете их вывести на банковскую карту. По вопросу выплаты вознаграждения необходимо обращаться в сервис партнёрских продаж ПамПаду.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Консультация по кешбеку

Оценка 5

 12 декабря 2024 обратилась на " Горячую линию " банка. Был вопрос по начислению кэшбек бонусов. Получила подробную пошаговую инструкциюю. Благодарна оператору Надежде за... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность при выдаче карты

Оценка 5

Сегодня получил карту Акбарс банка в отделение в Нижнем Новгороде по адресу Алексеевская 8/15. Заказал ее для того, чтобы открыть доходный счет с повышенными процентами. Сотрудник... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2. Разьяснила более подробно по коробке.

Оценка 5

Благодарность. Гариповой Лилия помогла разобраться в двух вопросах : 1. Какие деньги на заблокированный карте, помогла перевести деньги на другую карту закрыла старый счёт. 2... Читать полностью

10.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Обратился в офис Банка по адресу г. болгар ул. Шаронова д. 17 для оформления дебетовой карты Сотрудник Юлия помогла мне с ее подбором Рассказала о всех ее плюсах  О кэшбэк и... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

26 ноября 2024 г. посетила филиал АкБарс банка в г.Бавлы по ул.Ленина. Решила сразу три вопроса: закрыла карту, которой уже давно не пользовалась, открыла новую Карту жителя... Читать полностью

07.12.2024

Премиальная карта

Оценка 5

15 ноября 2024 обращалась в офис банка по адресу : Ямашева д.76 в Ак Барс Банк за выпуском и получением дебетовой карты , мне быстро выпустили карту и обслужили быстро и... Читать полностью

05.12.2024

Кэшбэк рубли

Оценка 5

Добрый день, 5 декабря 2024 г. обратилась ДО "Рыбнослободский 1" в кассу 2 по поводу того, что у меня в онлайн не видно кэшбэк рубли. Специалист Щербакова Ирина Александровна... Читать полностью

05.12.2024