Сельская ипотека

26.08.2024 12:03
836
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникли некоторые непонимания\неженалние работать со мной от сотрудников банка.
Суть проблемы:
Решили купить дом по сельской ипотеке, подали документы, менеджер отлично общался, все было максимально оперативно и мило, но после того как мне насчитали страховку в 168 000 за дом и здоровье, я начал разбираться почему так много, при условии того что други банки аккредитованные по программе предлагали страховку за 29 000. Менеджер приняла все покументы по объекту и ответила, что юристы все подвердили, все документы есть. После этого этапа я спросил у менеджера могу ли я сделать страховку в другом банке, на это мне было отказано и менеджер заверила, что тогда нужно подавать заявку заново и ждать. После озвученого мной решения сделать страховку в другом банке, менеджер мне отвечает раз за 3 дня, только на почту, хотя раньше мы общались по вацап и созванивались по каждому моменту. Объект на одобрении больше 10 рабочих дней и информации никакой нет. Хотя этот же объект уже был одобрен 4 месяца назад под другого человека который его не смог купить.
То что я жду не проблема, но то что после отказа платить эти огромные деньги за воздух со мной просто не хотят работать меня очень обижает.
Офис в Твери на Донского. Менеджер Ш-ва Дарья.
И самое главное что горячая линия банка отличные ребята, все подскажут-помогут, а сами сотрудники банка локального словно в другой компании работают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T09:02:44+03:00
Оценка зачтена за качество обслуживания.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-29T10:57:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. Заявка находится на рассмотрении в Министерстве сельского хозяйства РФ (согласование выделение субсидии). В связи с увеличением числа заявок, поступающих на рассмотрение, сроки рассмотрения увеличены до 10-12 рабочих дней. О результатах рассмотрения уведомим Вас дополнительно. Отметим, что Клиент вправе выбрать иную страховую компанию, соответствующую требованиям Банка. Приносим извинения за возможные неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Эквайринг

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с Россельхозбанком. Появилась необходимость в удаленном доступе к денежным средствам организации для хозяйственных нужд. 15.11... Читать полностью

13.12.2024

Обслуживание в Смоленском региональном филиале Россельхозбанка, расположенному по адресу:г.Смоленск, ул.Твардовского, д.2В

Оценка 5

Хотел бы поделиться опытом обслуживания в Смоленском региональном филиале Россельхозбанка, расположенному по адресу:г.Смоленск, ул.Твардовского, д.2В. Работаю с данным Банком с... Читать полностью

11.12.2024

не начисляют ,,вкусные баллы" за октябрь

Оценка 4

13.11.24 я компенсировал покупку в приложении ,,вкусными баллами"( за октябрь мне должны были начислить 4979 баллов) В приложении я компенсировал и не посмотрел, оказывается банк... Читать полностью

15.11.2024

Самоинкассация. Быстро и удобно

Оценка 5

Я Индивидуальный Предприниматель глава кфх К-ко М , обратилась в банк Россельхозбанк с. Красногвардейское Ставропольского края. 30. 09.2024г. В 10.00 часов обратилась в банк... Читать полностью

03.10.2024

Покупка монеты из драгоценного металла

Оценка 5

27 сентября 2024 года я посетил отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Полесск на ул.Калининградская 34.Изначальная целью моего визита была оплата услуг ЖКХ.В отделении банка... Читать полностью

29.09.2024

Отделение Россельхозбанка в городе Карачев

Оценка 5

Добрый день!  Не один год обслуживаюсь, как ИП в отделении Россельхозбанка в г.Карачев. Офис после ремонта, современный, свежий, чистый, оборудован электронной очередью... Читать полностью

20.05.2024

Отзыв о работе

Оценка 5

Я,Индивидуальный предприниматель Глава Крестьянского фермерского хозяйства ,клиентом в доп.офисе Поворино являюсь не так давно. Банк нравится тем, что обслуживают быстро... Читать полностью

21.02.2024