Хороший банк

27.08.2024 09:37
277
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, у меня есть кредитная карта карта банка, банк одобрил большой лимит не могла найти в приложении как снизить лимит. Решила позвонить в контактный центр и сделать это через специалиста. Ответ от банка поступил быстро, специалист контактного центра сама приняла у меня устное заявление на снижение лимита, оказывается это все проще чем я думала. Ещё у меня были вопросы по льготному периоду и по индивидуальным условиям, специалист мне быстро и доходчиво объяснила все условия по моей карте, я осталась очень довольна консультацией. Всем советую банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T18:04:16+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот/фото истории звонка с датой и временем разговора на страницу вашего отзыва 05.09.2024 Скриншот от автора получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-27T10:17:49+03:00
Добрый день! Благодарим, что советуете нас и поделились своими впечатлениями. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. Ведь довольные клиенты - наш девиз. А высокий уровень обслуживания - фишка нашего банка.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 601
отзыв
9 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

В приложении одобрили карту, обратился в банк для ознакомления с картой. Сотрудница Нина, все толково объяснила, рассказала о всех нюансах использования карты, про льготный период... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, Ленина д. 27, 24 января 2025 года примерно в 12:00. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал и попал к Ксении. У меня был... Читать полностью

24.01.2025

Решение вопроса по кредитке "MTS cashback" льготный период 415 дней

Оценка 4

В середине ноября 2023 г. я принял участие в объявленной банком акции "Льготный период до 415 дней по всем покупкам в первый месяц при оформлении карты до 30.11.23".Кредитный лимит... Читать полностью

19.01.2025

Мтс банк

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом МТС банка. Обслуживаюсь в Адлерском офисе, ул Карла Маркса,д 20. Обратился 24.10.2024,с целью оформления кредитной карты. Специалист Л-ва Анна оформила... Читать полностью

13.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

02.01.2025 в 12:08 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "До какго числа мне надо погасить долг по кредитной карте?" в чате оператор Азар, быстро изучил вопрос и ответил... Читать полностью

02.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия... Читать полностью

01.01.2025

Консультация онлайн

Оценка 5

Я заказала кредитную карту банка. Продавец в магазине МТС, где я её получала, стала мне рассказывать, что с неё можно бесплатно, без комиссий и процентов, снимать наличные.Я... Читать полностью

29.12.2024