Совершенно не ценят клиентов

27.08.2024 16:35
979
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Решили закрыть через Банк-клиент второй счёт, который у нас в Райффайзен банке. Заполнили заявление и отправил. на следующИй день позвонила девушка и 20 минут аргументированно уговаривала не закрывать счёт, подумать, а она свяжется с нами через день Обсудили и решили всё таки оставить счёт. А на следующИй день пришло уведомление и справка о закрытии счёта). Это просто супер-банк! Кстати, депозита для юрлиц нет. Нормально?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-08-30T18:22:31+03:00
Добрый день! 13 августа вам звонил специалист, чтобы обсудить причины закрытия счета. Мы видим, что у него удалось договориться с вами о том, чтобы оставить счет, но запрос на закрытие не отменяли. Поэтому в итоге счет закрыли. Простите, что запутали вас. К сожалению, открыть новый счет для компании не получится, так как временно не принимаем заявки. Если снова можно будет открывать счета — дадим знать об этом. С 1 июня не открываем депозиты юридическим лицам. Пока нет информации о том, когда снова можно будет оформить депозит, но если такая возможность появится — обязательно сообщим на сайте. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,53
средняя оценка
19%
решено проблем
1 231
отзыв
1 177
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Грамотный подход - залог успеха!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с ЮЛ и ИП операционного офиса «Волго-Вятский» Поволжского филиала АО «Райффайзенбанк»  в городе Киров Кировской области - Р-вой... Читать полностью

22.09.2018

Действительно Разница в отношении

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на г. Ростов-на-Дону Садовая 32\36. Персонал вежливый, внимательный и улыбчивый. Внимательно выслушает и ответит на все... Читать полностью

16.02.2017

Европейский уровень обслуживания

Оценка 5

Вижу, что у данного банка слишком много отрицательных отзывов и крайне мало положительных. Считаю необходимым это исправить. За последние два месяца я столкнулась сразу с тремя... Читать полностью

06.09.2016

Все познается в сравнении

Оценка 5

После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и... Читать полностью

17.08.2016

Благодарю Артема Казакова - сотрудник вник в суть проблемы и занимается ее решением!

Оценка 5

Благодарю Артема Казакова, сотрудника Райффайзенбанка! Ситуация следующая, я ИП, работаю на патентной системе, то есть согласно законодательству бух. учет не веду и не... Читать полностью

22.07.2016

Услуга по эквайрингу вполне

Оценка 5

Наверно первый раз решила оставить где-то отзыв. Являясь ИП возникла потребность в эквайринге. Опыт с банками большой, правда в основном по кредитованию и всяким мелочам... Читать полностью

06.06.2015

Растем вместе

Оценка 5

Всем здравствуйте. Сижу на портале довольно давно, в основном читаю форумы и народный рейтинг. В основном - другого банка, услугами которого недавно начал пользоваться. Собственно... Читать полностью

15.01.2015