Некомпетентные сотрудники
Добрый вечер! В данном банке в филиале города Челябинска ул. Комсомольский проспект 41 была взята сельская ипотека. Самый удачный филиал и некомпетентные сотрудники. Совершенно не разбираются в вопросе, как будто первый раз занимаются этим. Предыстория: подали заявку через сайт Свое село, ждали отправки заявки почти два месяца, сотрудники не обрабатывали заявку, после жалобы была оказана помощь от руководителей отдела продажи, дело сдвинулось с мертвой точки. Дальше состоялась сделка по покупке дома, сотрудник отделения на Комсомольском проспекте совершенно не знает и не понимает что делать, просидели часа 4, сотрудник документы готовил заранее, но совершил две грубейших ошибки в договоре купли продажи. В договоре прописано, что в течении 3 рабочих дней банк обязуется перевести деньги продавцу после предоставления документов от покупателей о смене собственника. С нашей стороны были предоставлены все необходимые данные в банк, прошло 7 дней деньги до сих пор на счет не поступили. Выяснилось, после наших звонков в банк, что сотрудник не добавил пункт о перечисленний денег после получения мат. капитала. Теперь просят подписать доп. соглашение к дкп. Просим разобраться в данной ситуации, это полностью вина некомпетентного сотрудника. Продавец ждет оплаты за дом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Пенсионная картаОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Ипотека
10.04.2025 я обратилась в Банк по адресу г. Белгород ул. Пушкина д. 49. за справкой об уплаченных процентах для подачи декларации за 2024г.Получив талон меня сразу вызвала в окно...
Благодарность сотрудникам банка в с. Бессоновка
День добрый. Хочется поблагодарить сотрудников офиса с. Бессоновка. Я работаю в детском саду, у меня сельская ипотека , взяли в самом начале. Сотрудники ежегодно напоминают о...
Получение справки в офисе банка
Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного офиса, очень нравится атмосфера в банке, всегда доброжелательные сотрудники, понятные продукты. Так как у меня здесь ипотека , то...
Обслуживание по ипотеке
Являюсь клиентом отделения Россельхозбанк с. Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 с марта 2021 года. Оформил квартиру в Сельскую ипотеку. К договору ипотеки каждый год оформляем договор...
Посетила отделение банка
07 апреля обращалась в офис Россельхозбанка по адресу г.Тосно ул.Советская д.12 для получения справки о выплаченных процентах за 2024г. Хочется выразить свою благодарность...
Благодарность
21.03.2025 обратился в офис банка, в г. Иваново, проспект Ленина 21, за выпиской по счёту, при входе встретил администратор, что очень хорошо т.к. в банке есть электронная очередь...
Сельхоз ипотека
Наконец то закончился долгожданная стройка дома! Обращались в строительные компанию для строительства дома под ключ с использованием сельской ипотеки. Всем очень довольны, от...