Подписание договора
Заказала себе дебетовую карту онлайн с получением в отделении по адресу город Самара, улица Промышленности, 285. Карту выдали, с сотрудником я провела где около часа, тк скачивала приложение для iOS.
при этом я уточнила у сотрудницы, все ли у меня будет работать, и меня убедили, что все. При этом сотрудница настояла прям на месте подключить СберПрайм.
По возвращении домой я обнаружила, что у меня теперь другой Сбер ID (ранее регистрировала в Мегамаркете, а при входе в СберОнлайн не отображались бонусы с того Сбер ID). Решила их объединить (в приложении есть такая функция), но возникла ошибка.
я позвонила в поддержку и через 10 минут разговора выяснила, что у меня не подписан договор банковского обслуживания и все сервисы для меня работают с ограничениями.
Вы серьезно? Сколько раз мне нужно сходить в отделение (причем работает оно в рабочее время), чтобы иметь возможность нормально пользоваться несчастной дебетовкой?
На каких основаниях мне дали карту тогда, раз договора нет? Зачем подписку навязали, если я ее преимуществами пользоваться не могу?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая...
Отзыв
В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не...
Хочу выразить благодарность сотрудникам
Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по...