Отличная поддержка, всё решается очень быстро

28.08.2024 18:48
478
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы поблагодароить сотрудника Георгия, разобрался в ситуации и быстро и помог решить проблему. 28.08.2024 возникла ситуация - не мог переводить деньги с других банков через сбп. Сотрудник быстро объяснил причину и ответил на все интересующие меня вопросы, . Очень компетентная и быстрая поддержка. Частенько приходится обращаться по разным вопросам и отвечают всегда быстро и ни разу еще не было так, что бы моя проблема не решилась. Пользуюсь услугами банка - всем доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T10:01:21+03:00
Документы получили. Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 06.09.2024 Ознакомились со скриншотом. Отзыв перенесли в ветку Экси-банка, т.к. Экси-банк является эмитентом карты МТС Деньги. Оценку зачли.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-08-28T20:00:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады разобраться и быстро помочь решить проблему. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом и выгодными продуктами 💜

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,78
средняя оценка
19%
решено проблем
534
отзывов
450
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро оформили карту

Оценка 5

15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10... Читать полностью

25.12.2024

Общение с сотрудником банка мтс деньги

Оценка 5

21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и... Читать полностью

22.12.2024

Мое обращение в приложении мтс деньги

Оценка 5

21.12.2024 в 0:51 я обратилась в банк мтс деньги (экси банк) по вопросу максимального кешбэка по моей дебетовой карте. Мне своевременно ответиоа сотрудница банка Анастасия и... Читать полностью

20.12.2024

Банк оправдал ожидания

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно, 14.12.2024 обращался в отделение МТС по адресу г.Ставрополь, ул. Мира, д.280/7а. Приятный банк, очень уютное, удобное и комфортное отделение. Мне помогла... Читать полностью

20.12.2024

Оперативное решение вопроса в чате Банка

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить оператора Алину , которая быстро и четко ответила на мои вопросы в онлайн чате Банка(обращалась 16.12.2024).При получении дебетовой карты МТС Деньги к... Читать полностью

16.12.2024

Впечатление об общении с банком мтс

Оценка 5

14.12.2024 в 17:08 я обратился в банк мтс деньги (экси-банк) с вопросом какой максимальный кешбэк по моей дебетовой карте, так как мне было интересное на какую максимальную сумму я... Читать полностью

14.12.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый день. Мне пришло индивилуальное предложение по оформлению карты дебетовой МТС деньги. 30 ноября 2024 года написала в чат банка по данному вопросу. Спросила какие условия... Читать полностью

02.12.2024