Не могу получить свои деньги месяц
Озон банк заблокировал мою карту, запросил все чеки о входящих переводях,всë это длилось в течение 2 недель,ответ в чате ждала более 5 дней( Всё мною было предоставлено! Пришёл ответ :разблокировка не возможна, представьте счёт на ваше имя в другом банке . Банк не волнует, что другого счета нет, вы откройте и предоставьте, если хотите получить деньги. На вопрос: Как быстро мне переведут мои деньги? Ответ : Как только мы получим ваш счёт, мы займемся этим вопросом, не обязательно дожидаться полностью закрытия счета, ваши деньги будут переведены. Сейчас в чате меня опять кормят одним и тем же ждите. Сколько это может продолжаться, почему банк больше месяца удерживает мои деньги ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили про максимум кешбека по категории
Здравствуйте! 7 ноября обращалась в чат с вопросом про то, какой максимальный кешбек в месяц по категории. Мне подсказали, что максимальный кешбек в каждой категории в месяц 1500...
Акция по дебетовой карте
21 ноября 2024 года в 14:54 обратилась в чат озон банка, хотела уточнить информацию по акции "Выигрывайте супер призы на 10000000 рублей". Здесь всегда быстро отвечают на вопросы...
Разъяснения в поддержке чата
20 ноября 2024 в мобильном приложении банка принял акционное предложение "10% на все покупки". В тот же день 20 ноября в 21:54 уточнил в чате вопрос , будет ли суммироваться...
Хорошее обслуживание
Обратись в поддержку за помощью. Хотела получать пособия на озон карту, но не могла найти полные реквизиты. Написала в онлайн-чат , быстро нашла категорию , которая мне нужна и...
Проблема с кэшбэком
Обратилась в чат-поддержку из-за неправильного начисления кэшбека по дебетовой карте. Ситуация такая: выпала категория: развлечения 7%. Как раз собирались отвезти детей в...
Отзыв о работе Ozon банка
Хочу поделиться своим опытом общения с Ozon банком. Недавно у меня возникла путаница с расчетом кешбека, и я решил обратиться в онлайн-чат службы поддержки. Меня приятно удивило...
Обращение в чат боте личного кабинета озон банк
29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт...