Обмен валюты

30.08.2024 08:52
303
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно стал клиентом Кредит Европа Банка, потребовалась покупка валюты, но в мобильном банке курс конвертации валюты был невыгодный, обратился в отделение банка в г. Новосибирск ул. Блюхера 19 с просьбой согласовать более интересные условия обмена валюты. По всем вопросам взаимодействовал с Руководителем направления розничных продаж Р. Натальей, рассмотрели мой вопрос индивидуально, согласовали персональный курс, который меня устроил. При обращении не стоял в очереди, сразу направили к нужному менеджеру. Очень благодарен за такой подход и решение моего вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T06:26:00+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в офис банка? В течение какого времени ваш вопрос был решен? 13.09.2024 Оценку засчитываем.
user-374019225449
2024-09-05T09:17:13+03:00
Обращался в банки 28 августа. Вопрос был решён в течение полу часа.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-02T16:59:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление урегулирования вопросов клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 616
отзыва
2 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Супер стикер

Оценка 5

Добрый день! Хочется сказать приогромнейшее спасибо сотрудникам офиса в г. Тюмень Кредит Европа Банка. Так получилось, что моя дебетовая карта, которой я пользуюсь уже давно... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

12.12.2024 года обратился в отделением на Павелецкой, для получения справки об отсутствии задолженности по кредиту. Сотрудник Юлия, помогла мне восстановить доступ к приложению... Читать полностью

12.12.2024

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Хочу поделиться очередной раз своим отзывом об этом банке , а точнее Отделение Бабушкинское на Менжинского 23 к 1 Я обратилась сегодня 10 декабря в отделение чтобы взять выписку... Читать полностью

10.12.2024

Дополнительная карта-стикер

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка и совсем недавно потерял карту. Перевыпустить не удалось, так как пароль я успешно забыл. Обратился в отделение г. Сургут Мира д. 6 10... Читать полностью

10.12.2024

Заблокирован мб

Оценка 5

Добрый день. 10.12.2024 г. обнаружил, что мой личный кабинет был заблокирован. В этот же день поехал в отделение банка г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Как всегда сотрудники приветливы... Читать полностью

10.12.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка для того,чтобы убедиться,что нет никаких кредитов и счетов,так как взломали мои госуслуги мошенники и в некоторых организациях оформили на меня микрозаймы... Читать полностью

27.11.2024

Справка

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в банке более двух лет. Оформляла кредитную карту и кредит. Кредит был закрыт и сегодня (26.11.2024г.) я приехала за справкой в отделение г. Сургут, Мира... Читать полностью

26.11.2024