Списали комиссию за яндекс сплит

30.08.2024 13:25
746
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Раньше спокойно оформлял яндекс сплит и привязывал кредитную карту для платежей и списывали нужную сумму 4 раза без всяких комиссий и нарушения льготного периода. Теперь при платеже сняли 390 её, я не знал же об этом. Думал операция будет расцениваться как покупка/оплата, а не как перевод с карты. Изменил карту в срочном порядке. Можно вернуть комиссию пож-та

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T09:48:22+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом клиентоориентированности банка и пожелания автора принимаем оценку 5.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-01T08:45:49+03:00
Здравствуйте! С 01.07.2024 за перевод денег с кредитной Сберкарты через сайт или приложение другого банка взимается комиссия 3% от суммы перевода, но не менее 390 руб. Остальные условия остаются без изменений. В исключительном порядке мы вернули комиссию. Буду благодарна, если вы оцените решение вопроса по 5-балльной шкале в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 355
отзыва
16 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Кредитная карта с беспроцентным периодом 120 дней.  По состоянию на 31 августа 2024г осталась непогашенной сумма 16000руб, процент по договору в случае просрочки 25,4% годовых... Читать полностью

05.09.2024

Комиссия зверская

Оценка 4

Здравствуйте. Понадобились денежные средства. Закрывать вклад, чтобы снять необходимую сумму - это потерять весь доход за предыдущий месяц, который будет вычтен с суммы вклада... Читать полностью

28.08.2024

Банк не клиентоориентированный

Оценка 4

Сегодня по ошибке снял с кредитной карты несчастные 500 руб и попал на комиссию в 390, так как прикладывал телефон, то не обратил внимания на то, что стоит другая карта. Да, сам... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024

Передача данных фнс

Оценка 4

Здравствуйте! Счет кредитной карты закрывали 2 месяца. Не могли перекинуть несчастные копейки на телефон. Счет вроде бы закрыли и даже дали справку. Но он висит открытым в базе фнс... Читать полностью

16.07.2024

Консультация в чате

Оценка 4

Пишу отзыв о Сбере, который меня крайне разочаровал своей кредитной Сберкартой. Итак, хотел бы начать по порядку:1) Сама суть ситуации: Я оплачивал покупку по QR коду на крупную... Читать полностью

14.07.2024