Купи по рассрочке и сойди с ума
До не давнего момента никогда не пользовался рассрочкой так как не видел в них смысл, но сейчас начал чаше пользоваться что бы не морозить деньги, и вот настал момент встречи с рассрочкой от ОЗОН банка.
Оформляю я рассрчоку что бы не скидывать со всех карт деньги на нужную покупку, оформилась быстро спору нет(наверное единственный плюс), далее началось веселье.
Я покупал товары в 00-00 примерно, не важно какие и что сути дело не меняет, лег спать. В 02-00 мне звонит служба безопасности банка, ну ок работа у них такая я подумал изначально. Задает странные вопросы аля в каком я доме живу и сколько там этажей. напомню что время 02-00 ночи, после допроса по другому это нельзя назвать мне говорят, я блокирую вашу карту и заказы. Я говорю я же вам дал на все ответы не блокируйте заказы(это важно, так как стоимость там меняется на все регулярно) на что получаю ответ, аля "нам все равно" утром разбирайтесь, понимаете да - веселье только началось.
Учитывая что это был важный заказ, я на нервеке почти не спал думаю об этом, утром звоню впо моменту открытия офиса в МСК в банк. прохожу очередной допрос с очередными вопросами аля в в чем я сейчас и в чем спит моя семья(вроде бы шутка) но смысл был именно таков. Мне после 30минут возни разблокировали карту и озон.
Я делаю повторный заказ всего того же, мне опять звонит служба безопасности(какие молодцы) двух раз и потраченых порядка 2 часов им мало, и опять начинает допрос, говорит кому вы делаете заказ сообщите их фамилии, понимаете люди не в себе, жаль что заказ нужен был иначе бы я бы с ним по другому общался, прохожу этот 10 минутный допрос и о чудо заказ сделан. Жаль не стоит запись звонка, хотя я думаю у вас это точно имеется. Можете послушать "поугарать".
Комичность данной истории в чем заключается?
что заказы мне эти отменили из за якобы "нет в наличие данного товара, то есть время в никуда, мораль и здоровье(без шуток) потрачены.
За то на сайте везде весят баннеры с рассрочкой и прочая маркетинговая ерунда.
Ранее за свои деньги делал аналогичные заказы, вопросов у людей не было, а тут появились, не на одном маркетплейсе такого не было за всю жизнь очевидно, живу не 1 месяц на этом свете.
Как вишинка на торте, был у меня случай что делал перевод в озон банк человеку, к сожелению он оказался мошенник, и когда я делал запрос в озон банке, даже не с целью возврата денежных средств там была пустяковая сумма, а с целью понимания почему их банк допускает мошеннические схемы вывода, потому что от рук этого "человека" пострадали десятки людей, мне тогда лишь сказали обращайтесь в полицию а мы там уже поможем, за то когда я делаю целенаправленный заказ, меня в доль и поперек прпоустили, вот такие вот дела)))
Дам совет, будьте людьми в первую очередь а не "болванчиками" и гоните в шею важ состав управления, иначе если будут достойные конкуренты на рынке они вас потопят.
А еще добавлю сразу смешное что будет сразу же ряд сообщений от ботов, и базированные ответы от банка, ожидаю товарищи...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...
Рассрочка от озон банка спасла меня
Не так давно стал клиентом Озон банка. Заказал карту банка на сайте озон.ру и через пару дней получил её в пункте выдачи, расположенном вблизи дома. Сразу стал активно ею...
Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта
Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне...
Вопрос по кэшбеку
Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне...
Лояльная поддержка
21.09.24 подключил Озон Премиум, нашёл, что по условиям банк предоставляет дополнительные категории кэшбека, но т.к. категории кэшбека были уже выбраны, по условиям нельзя было...
500 руб. за рекомендацию
Обратилась в чате приложения Ozon банк насчёт вопроса о получении 500 руб. за переход по ссылке друга. Мне хотелось бы узнать, при каких условиях можно получить денежные средства...