Обслуживание из чата

01.09.2024 18:47
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка.

 27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист Ксения грамотно все обьяснила, указала плюсы и минусы при смене тарифа. Вопрос был решен оперативно и четко. Рекомендую Всем предпринимателям Банк ТОЧКА

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T09:35:45+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей полной переписки в чате со специалистом по ситуации на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 25.09.2024 Скриншоты получили.
Точка
Точка
2024-09-02T13:51:02+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и добрый отзыв о Точке. Здорово, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Обязательно передадим Ксении ваши слова. Мы ценим ваше доверие и надеемся на долгую дружбу.

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,69
средняя оценка
5%
решено проблем
806
отзыва
798
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Быстрое решение проблем

Оценка 5

16.08.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить откуда появилась задолженность от налоговой. Специалист проверила детали расчётов и подсказала, что не было подано... Читать полностью

13.09.2024

Банк Точка лучший банк для ИП

Оценка 5

Самый лучший банк для ИП. удобный сайт, бесплатные платежки, что очень важно. Отличные условия для обслуживания счета , приятные тарифы, быстрые переводы на карту физических лиц... Читать полностью

29.07.2024

В лучших традициях обслуживания физлиц

Оценка 5

3.08 буду отмечать два года в качестве клиента Точки как индивидуальный предприниматель, и к текущему моменту у меня сформировались лишь положительные эпитеты в адрес наших... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность сотруднику.

Оценка 5

Хочу поблагодарить вашего сотрудника Джелила за отличную работу! Подробно объяснил все детали моего вопроса касаемо налоговой декларации. Всё очень понятно и доступно. В какие... Читать полностью

25.07.2024

Работа с точкой банк

Оценка 5

Очень довольна работой с точка банк. Нахожусь на обслуживании в данном банке как предприниматель. Всегда очень оперативно отвечают на интересующие вопросы, предлагают пути решения... Читать полностью

25.07.2024

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Перешла на осблуживание в Точку с другого банка, так как здесь более выгодные тарифы. Но также была приятно удивлена высокой клиентированностью абсолютно всех... Читать полностью

23.07.2024

Очень комфортный банк

Оценка 5

Больше пяти лет являюсь клиентом Точки как ИП (точнее, раньше была Точка банка Открытие, теперь уже непосредственно банк Точка). Мне всё нравится: сайт, приложение, контактные лица... Читать полностью

22.07.2024