Обман с переходом из банка Открытие

02.09.2024 12:45
319
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июле 20024 все же решился на перевод в ВТБ из банка Открытие, хотя многие друзья не советовали с ними сотрудничать. И сразу же меня ждало разочарование в данной организации. Но больше всего задело, то что данный банк не хочет выполнять условия при которых они мотивируют перейти к ним.

По условиям ,после перехода на ВТБ

Они предоставляют вознаграждение в 1000, после сумм затрат по карте в эту же сумму.

Прошел июль, прошел август...но бонусов и нет...По диалогу с оператором , они должны были придти и в августе, и в конце августа и тд.

А уже в сентябре,они стали переносить сроки на конец сентября.

Уважаемый Банк, при необходимости,все диалоги с оператором могу предоставить как в скринах, так и в телефонных записях-они не только у вас записываются.

Поэтому внимание вопрос: Стоит ли работать с этим банком,если они не выполняют даже эти маленькие условия?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T19:30:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 08.11.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.
ВТБ
ВТБ
2024-09-06T13:38:41+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за вынужденное ожидание. Мы делаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Решили вопрос очень быстро и понятно

Оценка 5

Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и... Читать полностью

01.11.2024

Благодарю

Оценка 5

Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк... Читать полностью

31.10.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Качественная поддержка

Оценка 5

Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с... Читать полностью

30.10.2024

Покупка от партнера

Оценка 5

Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7... Читать полностью

30.10.2024

Помощь в возврате средств после оплаты

Оценка 5

Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я... Читать полностью

29.10.2024