Обман с переходом из банка Открытие

02.09.2024 12:45
328
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июле 20024 все же решился на перевод в ВТБ из банка Открытие, хотя многие друзья не советовали с ними сотрудничать. И сразу же меня ждало разочарование в данной организации. Но больше всего задело, то что данный банк не хочет выполнять условия при которых они мотивируют перейти к ним.

По условиям ,после перехода на ВТБ

Они предоставляют вознаграждение в 1000, после сумм затрат по карте в эту же сумму.

Прошел июль, прошел август...но бонусов и нет...По диалогу с оператором , они должны были придти и в августе, и в конце августа и тд.

А уже в сентябре,они стали переносить сроки на конец сентября.

Уважаемый Банк, при необходимости,все диалоги с оператором могу предоставить как в скринах, так и в телефонных записях-они не только у вас записываются.

Поэтому внимание вопрос: Стоит ли работать с этим банком,если они не выполняют даже эти маленькие условия?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T19:30:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 08.11.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.
ВТБ
ВТБ
2024-09-06T13:38:41+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за вынужденное ожидание. Мы делаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,78
средняя оценка
37%
решено проблем
27 295
отзыва
26 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Оперативное и качественное решение вопрос

Оценка 5

Захотел выпустить карту, с ботом выпустил не ту и пришлось уже с оператором 70251896 закрывать.  Потом оперативно помог выпустить новую карту мир и организовать ее доставку.  Все... Читать полностью

08.12.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 08.12.2014 в 9:59 заметила , что у меня не начисляется кэшбэк за мои покупки. Обратилась к оператору и ко мне подключилась Мария. Уточнила всё и сказала... Читать полностью

08.12.2024

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня 7 декабря, примерно в 15.30 списалась с моего счета сумма 250р., хотя я никаких операций по карте не совершала. Увидела я это только в 20ч вечера. Сразу написала в чат с... Читать полностью

07.12.2024

Оператор Мария - 70259681

Оценка 5

В приложении "Матч" оформил подписку на один год. Надеялся на кешбэк по выбранной категории "Цифровой контент" - 10 процентов, но оплата прошла по МСС коду "Услуга связи... Читать полностью

06.12.2024

Потеря карты

Оценка 5

Потерял доступ к банку приложению втб, оперативно по колл-центру 70198101 Глеб помог решить вопрос безопасно в личном кабинете с ипотекой, а также восстановить утерянную карту... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность директору

Оценка 4

Здравствуйте! Я хочу выразить благодарность директору операционного офиса "На Кирова" Т-ву М. Д. 30 сентября я обратилась в офис с целью закрыть цифровую мультикарту и один из... Читать полностью

05.12.2024

Здесь вас ждут!

Оценка 5

Обратился в офис банка ВТБ города Мончегорска для получения дебетовой карты. При входе в офис встретила симпатичная девушка, которая подсказала мне дальнейшие действия. Ожелание... Читать полностью

05.12.2024