Отличный банк для предпринимателей!

03.09.2024 12:59
606
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Почти 4 года пользуюсь услугами Модульбанка! Всегда оставался доволен тарифами,скоростью ответа операторов,а так же онлайн кассой с эквайрингом от этого же банка!Операторы всегда четко и в короткие сроки ответят на все интересующиеся вопросы и помогуи разобраться в ситуации. 19.02.2024 обратился к оператору чата в мобильном приложении по поводу смены привязанной почты к приложению,так как не мог больше подтвердить актуальную почту(ее взломали!) Оператор Екатерина ,приятная девушка,ответила через минуту после моего сообщения и начала решать проблему,посоветовала написать заявление на смену почты,в итоге через пару часов моя проблема была решена!(прилагаю скрины переписки). И все это дистанционно! Онлайн! Что очень удобно. Я искренне рекомендую Модульбанк для предпринимателей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T16:35:54+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-04T19:36:31+03:00
Максим, здравствуйте! Благодарим за отзыв, и что оценили удобство удаленного обслуживания. Передали специалистам вашу похвалу, им очень приятно:) Уверены, что наше сотрудничество будет радовать вас еще долгие годы! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,50
средняя оценка
27%
решено проблем
728
отзыва
726
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Ошибочное списание комиссии за обслуживание

Оценка 5

Был поключен Тариф Оптимальный с бесплатным обслуживанием с 5.08.2024 по 31.08.2024 года 5 августа 2024 года была списана ошибочно комиссия за обслуживание. После обращения в... Читать полностью

05.09.2024

Оперативная работа техподдержки

Оценка 5

У меня в приложении модульбанка на телефоне андроид не отображалась в истории платежей операция "перевод по Системе Быстрых Платежей"  Написал в чат банка, там же в мобильном... Читать полностью

05.09.2024