ФЗ-115
Всех приветствую, столкнулся с такой проблемой,мою карту заблокирвоали по ФЗ-115 банк не отдает мои деньги не наличные не с закрытинем счета и переводам баланса на другой личный счет,но это не самая беда банка,они наглым образом удерживают мои деньги у себя,поддержка ничего сказать не может,такое ощущение что набрали пресонал на авито или дургом агрегаторе,суть проблемы в тот что мне надо оплатить налоги перед государством РФ,это разрешенно законом что даже если карта заблокированна по 115-фз я как физ. лицо могу оплачивать свои обязательные платежи такие как налоги штрафы и т.д.
Значит прихожу сегодня в банк говрю дайте вход в личный кабинет чтобы я оплатил задолженность но мне говорят "нет,платежи не пропускает СБ" я говорю у меня с собой реквизиты для отплаты налогов оплатите сами без входа в личный кабинет на что мне поступило хамство и повышение голоса в мою сторону,прошу разобраться в данной ситуции и наконец я оплачу налоги также я написал заявление через гос услугу,если такие манипуляции не сработают то буду писать заявление в ЦБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о карте Альфа
Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно...
Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи
Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Вернули комиссию за перевод на карту другого банка
У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р. когда я делала перевод на карту другого банка. Я составила обращение. Через мобильное приложение...
Помощь в игре альфа банка
2 сентября в 14:51 я играя в приложении альфа банка в игру альфа мани рекомендовал другу карту чтобы получить бонус в игре, но после того как я 1 раз бонус получил, рекомендовал...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...