Получил рассрочку в банке ОТП, сто раз пожалел

03.09.2024 18:40
533
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел решить по хорошему, но сегодня меня вывели окончательно.

Черт дернул, взять рассрочку в данном банке. Выплачиваю всегда корректно, кредитный рейтинг 833/1000.

Но вот уже месяц повадились мне звонить из данного банка коллекторы, которые разыскивают Данилову Веронику Николаевну, которая похоже оставила в данном банке в качестве контактного мой номер и которую я не знал и знаю.

Достаточно строго и официально допрашивают, именно допрашивают, на протяжении какого времени мне принадлежит мой номер телефона и в каком городе я проживаю. На каком основании вы запрашиваете мои личные данные, которые никак не относятся к договору оказания банковских услуг? 

Обращался в поддержку, где меня переправили на номер 0707, по данному номеру девушка заверила, что звонков больше не будет, но звонки продолжаются. 

Что касается самого банка:

1) На город-миллионник у них два банкомата которые находятся в их же офисе, один почти в промзоне

2) Хотел открыть виртуальную карточку, чтобы можно было пополнять счет без комиссии, но конечно же, это удаленно нормально не работает, нужно звонить на их горячую линию ждать там 30 минут, после чего вас опять будут уверять что данные внесут в течение дня и можно будет открыть карту(прошло месяца 3 ничего не внесли, ошибка та же остается)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T13:21:40+03:00
Ждем ответ банка. 03.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-21T10:08:19+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Номер телефона направлен на исключение из обзвона. Информация передана в ответственное подразделение. Рекомендуем уточнить, какая ошибка возникает при оформлении карты. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 933
отзывов
1 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021