Не работают входящие переводы по СБП, входящие межбанковские переводы прокручиваются по 5 рабочих дней
Сегодня, 03 сентября 2024 после полуночи пытался из Почтабанка перевести по СБП сумму для погашения задолженности по кредитной карте "Свой банк": сегодня последний день льготного периода. Перевод не ушёл по причине таймаута со стороны "Свой банк". Иногда такое бывает в других банках: перевёл в Транскапиталбанк (ТКБ) эту сумму и уже оттуда снова пытался вытолкнуть по СБП в Свой банк. Снова ошибка. Стало быть, проблема на стороне "Свой банк". Пришлось переводить исходящим межбанковским переводом по рекцизитам текущего счёта дебетовой карты в Свой банк. Перевод из ТКБ ушёл в 07:16 03 сентября 2024 (я проверял через техподдержку ТКБ), на 18:39 03 сентября 2024 не зачислен на счёт дебетовой карты "Свой банк". В чате для идентификации (авторизованная область!!!) разве что анализ мочи не требуют: надо написать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и кодовое слово. Неведомо кому. Раз сотрудникам чата банк не даёт по умолчанию доступа к персональным данным клиентов-то это объясняется, по всей видимости, тем, что набирают туда по объявлениям на столбах. На горячей линии сотрудник с номером 21 сообщил, что банк может прокручивать входящие межбанковские переводы до 5 рабочих дней. Такого ни в одном нормальном банке сейчас нет.
Уже сегодня днём, так и не дождавшись зачисления хачисления межбанка (а его нет и в 18:45), по СБП (заработало) перевёл сумму, погасил задолженность и закрыл кредитку. По которой "нечестный" грейс и повышают КЛ без спроса, увеличивая кредитную нагрузку. А вот если бы у меня не было бы свободных средств, то я бы попал на проценты за весь льготный период из-за того, что эта контора не зачислила поступившие к ней средства из ТКБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитная карта Свой банка
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка "Свой банк". 14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту "Своя кредитка...
Кешбек по кредитной карте
Отличная и скоростная поддержка в Свой банк!!!Задал вопрос о кешбеке по кредитной карте,оказалось он есть!)А я и не знал😢 и довольно не плохой при выполнении определённых условий...
Спасибо поддержке за помощь, ответили быстро и все по-человечески объяснили
С оформлением кредитки от Свой банк всё прошло нормально. Я все сделал через их сайт и когда пришло одобрение сразу же скачал приложение. С установкой проблем не было, а вот войти...
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Поддержка сработала на отлично
У меня уже есть дебетовая карта от Свой банк, а сейчас решил взять и кредитку. Понравилось, что в обоих случаях карту доставил курьер, то есть никуда ездить не пришлось. Кредитку...
Мне понравилось
Увидела на одном сайте рекламу Своя кредитка от СВой банк. Я с этим банком раньше не была знакома. Но мне понравилось, что кредитка с большим льготным периодом и выпуск бесплатный...