Посещение отделения банка на Харьковской 2 сентября в 18:45. Делал выписку по счету и консультировался по открытию счета ИП

03.09.2024 21:30
457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом ББР Банка с декабря 2023 года, держу средства на накопительном счёте. Очень удобно - пополняю с каждой зарплаты, снимаю когда хочу, а процент при этом высокий. 2 сентября делал очередное пополнение на свой счёт - заскочил после работы для получения выписки для подтверждения общего остатка на счёте. В офис зашёл около 18.45, взял талон в терминале. Клиентов никого не было - меня сразу вызвали. Специалист приветливо поздоровалась и представилась Натальей. Я запросил выписку по счету. Наталья распечатала выписку и уточнила требуется ли мне помощь при работе с онлайн банком, чтобы не ездить каждый раз в банк за выпиской. Наталья распечатала мне памятку о возможностях моего личного кабинета, проговорив детально все нюансы, отвечая на все мои вопросы. Параллельно я поинтересовался открытием счета для ИП - Наталья рассказала мне про условия, нюансы с документами и дала визитку с ссылкой на портал, где я могу дистанционно загрузить все документы и потом просто прийти в банк на подписание документов. В итоге, закончили мы общение в 19.10. Несмотря на то, что офис уже был закрыт - Наталья терпеливо отвечала на мои вопросы, чувствовалась заинтересованность и участие. Нравится мне этот красивый современный офис, а особенно его сотрудники, которые всегда с радостью помогают. Процветания Вашему банку и берегите своих сотрудников. Кадры решают всё!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T09:01:32+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответа банка по ситуации.
ББР Банк
ББР Банк
2024-09-10T16:36:40+03:00
Уважаемый user-766519273580! Спасибо за развернутый отзыв! Приятно осознавать, что наши сотрудники являются профессионалами своего дела и готовы предоставить подробную консультацию по всем возникающим вопросам в процессе обслуживания. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,25
средняя оценка
43%
решено проблем
250
отзыва
250
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Замечательный банк, в котором компетентное и человеческое обслуживание

Оценка 5

Сегодня открыл выгодный депозитный вклад в отделении "Звенигородская 12"(электронная очередь - талон В003). За последние как минимум полгода, я впервые столкнулся с компетентным... Читать полностью

24.12.2024

Отличный Банк

Оценка 5

Не знала куда разместить денежные средства, соседка с которой дружим много лет посоветовала ББР Банк. 16.12.2024г. обратился на Марковского 45 (Красноярк) для консультации. Офис... Читать полностью

20.12.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вкладчиком этого банка, 16 декабря закончился вклад , и я решила зайти в приложение, чтобы переоформить, но не вышло. Решила обновить телефон, но приложение... Читать полностью

19.12.2024

Лучшие ставки

Оценка 5

Добрый день.  Давно посещаю офис ББР на ул.Красной и каждый раз отмечаю внимательность к клиентам, и не только ко мне. Благодарность хочу выразить оформляющему мне накопительный... Читать полностью

19.12.2024

Лучший банк

Оценка 5

17.12.2024 посетила ББР Банк в г. Находка, находящийся по адресу Кольцевая 4Б. Очереди не было, сразу прошла на обслуживание в окно 2 к сотруднику Инне. Моей целью было... Читать полностью

18.12.2024

Открытие накопительного счета

Оценка 5

18.10.2024 Обратилась в ББР Банк в г. Находка, находящийся по адресу Кольцевая 4Б. Для открытия накопительного счета. Меня обслуживала Надежда Алексеева, очень подробно и понятно... Читать полностью

17.12.2024

Индивидуальный подход к клиенту

Оценка 5

02 декабря обращалась в офис "Правобережный" с целью пополнения накопительного счета. В банке меня встретили все девочки с улыбкой, поприветствовали, и сразу же поинтересовались... Читать полностью

17.12.2024