Посещение отделения банка на Харьковской 2 сентября в 18:45. Делал выписку по счету и консультировался по открытию счета ИП

03.09.2024 21:30
382
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом ББР Банка с декабря 2023 года, держу средства на накопительном счёте. Очень удобно - пополняю с каждой зарплаты, снимаю когда хочу, а процент при этом высокий. 2 сентября делал очередное пополнение на свой счёт - заскочил после работы для получения выписки для подтверждения общего остатка на счёте. В офис зашёл около 18.45, взял талон в терминале. Клиентов никого не было - меня сразу вызвали. Специалист приветливо поздоровалась и представилась Натальей. Я запросил выписку по счету. Наталья распечатала выписку и уточнила требуется ли мне помощь при работе с онлайн банком, чтобы не ездить каждый раз в банк за выпиской. Наталья распечатала мне памятку о возможностях моего личного кабинета, проговорив детально все нюансы, отвечая на все мои вопросы. Параллельно я поинтересовался открытием счета для ИП - Наталья рассказала мне про условия, нюансы с документами и дала визитку с ссылкой на портал, где я могу дистанционно загрузить все документы и потом просто прийти в банк на подписание документов. В итоге, закончили мы общение в 19.10. Несмотря на то, что офис уже был закрыт - Наталья терпеливо отвечала на мои вопросы, чувствовалась заинтересованность и участие. Нравится мне этот красивый современный офис, а особенно его сотрудники, которые всегда с радостью помогают. Процветания Вашему банку и берегите своих сотрудников. Кадры решают всё!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T09:01:32+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответа банка по ситуации.
ББР Банк
ББР Банк
2024-09-10T16:36:40+03:00
Уважаемый user-766519273580! Спасибо за развернутый отзыв! Приятно осознавать, что наши сотрудники являются профессионалами своего дела и готовы предоставить подробную консультацию по всем возникающим вопросам в процессе обслуживания. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,08
средняя оценка
39%
решено проблем
199
отзыва
199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Вклад

Оценка 5

Обратился в ББР Банк в Химках 28.10.24 г., хотел закрыть накопительный счет, так как посмотрел на сайте банка варианты вкладов и проценты меня не устроили. Но девушки очень... Читать полностью

05.11.2024

Хороший банк на Невском 15, прекрасные сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Давно открыты накопительные счета в ББР Банке. Нравится маневренность счета (появились излишки - внес, понадобились деньги - снял) и высокие ставки. За годы... Читать полностью

25.10.2024

Профессионализм сотрудника

Оценка 5

Выражаю благодарность за внимательное отношение и обсуживание в офисе ББР Банк ДО Краснодар. Являюсь крупным вкладчиком уже 2 года в этом банке, обращаемся с супругом к своему... Читать полностью

23.10.2024

Обслуживание на 5+

Оценка 5

В сентябре 2023 года обратилась в ББР банк, в г.Краснодар на улице Ставропольской, с просьбой подобрать накопительный счет. Операционист Л-ко Елена оказалась очень компетентным... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Обратилась в офис Банка на Океанском проспекте 11 сентября 2024г для открытия вклада. В офис пришла к открытию, была первая в электронной очереди. Вызвали сразу, без ожидания... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ББР Банка. В сентябре узнал о повышении процентных ставок и 25.09.2024 обратился в офис СПб на Харьковской. В просторном, светлом офисе, меня встретили... Читать полностью

14.10.2024