Посещение отделения банка на Харьковской 2 сентября в 18:45. Делал выписку по счету и консультировался по открытию счета ИП

03.09.2024 21:30
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом ББР Банка с декабря 2023 года, держу средства на накопительном счёте. Очень удобно - пополняю с каждой зарплаты, снимаю когда хочу, а процент при этом высокий. 2 сентября делал очередное пополнение на свой счёт - заскочил после работы для получения выписки для подтверждения общего остатка на счёте. В офис зашёл около 18.45, взял талон в терминале. Клиентов никого не было - меня сразу вызвали. Специалист приветливо поздоровалась и представилась Натальей. Я запросил выписку по счету. Наталья распечатала выписку и уточнила требуется ли мне помощь при работе с онлайн банком, чтобы не ездить каждый раз в банк за выпиской. Наталья распечатала мне памятку о возможностях моего личного кабинета, проговорив детально все нюансы, отвечая на все мои вопросы. Параллельно я поинтересовался открытием счета для ИП - Наталья рассказала мне про условия, нюансы с документами и дала визитку с ссылкой на портал, где я могу дистанционно загрузить все документы и потом просто прийти в банк на подписание документов. В итоге, закончили мы общение в 19.10. Несмотря на то, что офис уже был закрыт - Наталья терпеливо отвечала на мои вопросы, чувствовалась заинтересованность и участие. Нравится мне этот красивый современный офис, а особенно его сотрудники, которые всегда с радостью помогают. Процветания Вашему банку и берегите своих сотрудников. Кадры решают всё!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T09:01:32+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответа банка по ситуации.
ББР Банк
ББР Банк
2024-09-10T16:36:40+03:00
Уважаемый user-766519273580! Спасибо за развернутый отзыв! Приятно осознавать, что наши сотрудники являются профессионалами своего дела и готовы предоставить подробную консультацию по всем возникающим вопросам в процессе обслуживания. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,70
средняя оценка
47%
решено проблем
123
отзывов
119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Выгодные ставки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 05.08.2024 в отделение по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Очередь небольшая была, но ждала всего минут 10. Консультировалась у... Читать полностью

09.09.2024

Приятный Банк

Оценка 5

Являюсь клиентом данного Банка,13 мая посещал офис на Звенигородской, необходимо было закрыть вклад и счет, никакой очереди - сразу вызвался к оператору Ж-ой Ольге, которая не... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв о работе ББР банка

Оценка 5

Добрый день. Стала клиентом ББР банка по адресу г. Нижний Новгород ул Добролюбова 2/28. Консультировалась у операциониста Л-ко Светланы. Обьясняла она все очень подробно и понятно... Читать полностью

05.09.2024

Приятный сервис и обслуживание для физ.лиц

Оценка 5

Добрый день, Открывала 02.08.24г. накопительный счёт в офисе по адресу: Звенигородская ул., 12/17. Привлекли меня конкурентные ставки для новых клиентов по накопительному счету... Читать полностью

04.09.2024

Благодарю за компетентность и высокий класс обслуживания

Оценка 5

Я обратилась в офис ББР Банка на Невском пр., 15 для продления вклада 04.09.2024 в середине дня, примерно в 12.30. Очереди не было, в целом 2-3 человека за все время моего... Читать полностью

04.09.2024

Отличные условия по вкладам

Оценка 5

Являюсь клиентом ББР Банка. В мае 2024 года , открыла вклад "Активный взлёт", на 91 день в офисе банка в Нижнем Новгороде, ул. Добролюбова, д. 2/28. К концу срока, в августе 2024... Читать полностью

29.08.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом ББР Банка, недавно обращался в офис на ул.Харьковской, д 3 - срочно понадобились деньги. Все сотрудники были с клиентами, через 3-5 минут меня... Читать полностью

27.08.2024