Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

04.09.2024 14:28
1177
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об этом Банке.

вспомнил, когда начал искать Банк для открытия дополнительного счёта под другую деятельность. После разговора с менеджером Ольгой, я решил открыть его именно в точке. Ольга проконсультировала меня по продуктам и услугам Банка, показав себя настоящим профи, отвечая на вопросы из различных сфер и продуктов. 4 сентября 2024 года я открыл счёт, Ольга помогла настроить ЛК и оставила необходимые вводные рекомендации. в банке сразу видна клиентооориентированность и лояльность.Похвалите Ольгу, она мододец))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T11:41:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.09.2024 Дополнение получили. Оценка засчитана.
user-436016141332
2024-09-16T10:18:01+03:00
Здравствуйте, не совсем понимаю ваш вопрос) открытие счёта быстрое, выбрал дату встречи, на следующий день счёт был открыт. Перед решением оь открытиисчёта Менеджер ответил на все интересующие вопросы также быстро. Также выпустил бизнес карту, тут тоже все отлично.
Точка
Точка
2024-09-06T09:38:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о работе Точки. Здорово, что открыли счёт именно у нас и остались довольны качеством консультаций. Всегда стараемся сохранять дружелюбный тон, чтобы у предпринимателей оставалось приятное впечатление с первых минут общения. Обязательно передадим Ольге похвалу, ей будет приятно. Желаем успехов в бизнесе 💜

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024