Банк не совсем адекватен

04.09.2024 15:47
401
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начиная с 20 июля >>>> 21 и 22 >>>>

поступали звонки с разных мобильных номеров от банка >>>> оставляли сообщения на автоответчике >>>> о скором окончании срока КК. 

23.08.2024 >>>> сам дозвонился в банк >>>> оставил заявку на перевыпуск КК >>>>

дал своё согласие на отправку карты по почте. 

Сегодня два звонка с номера +7********21

И опять сообщение на автоответчике>>>>

о сроке карты. 

Банк >>>> ау. 

мне ждать карту по почте???? 

В чем смысл новых звонков???? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T06:26:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-09T15:56:09+03:00
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. С целью урегулирования возникшей ситуации Вам был осуществлен звонок сотрудником Банка, в ходе которого Вам были предоставлены разъяснения и оформлен перевыпуск карты. Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Нижегородского отделения- Татьяны. Я обратилась в банк с вопросом оформления кредитной карты. Уточнив какой у меня вопрос... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Во первых хочу поделиться впечатлениями от использования дебетовой карты, как я писал ранее карту оформлял для оплаты телефоном. Все работает прекрасно, особенно... Читать полностью

13.12.2024

Закрыл карту

Оценка 5

Добрый день. Оформлял карту в отделении банка по адресу г. Сургут Мира д. 6. по истечению времени понял, что хочу более выгодную карту для себя ( с повышенным кэш беком на... Читать полностью

10.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за оформление дебетовой карты. Карту мне посоветовали друзья , в интернете я нашла адрес банка и режим работы.  к... Читать полностью

10.12.2024

Помогла решить вопрос по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в отделение Самары к сотруднице Наталье .Помогла решить вопрос по моей кредитной карте ,восстановили пин код в мобильном приложении.Был вопрос как активировать баллы и... Читать полностью

10.12.2024

Справка об отсутствии долга

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв от посещения офиса в Уфе, Кирова 34. Решила оформить кредит, но висела нагрузка в виде кредитной карты в КЕБ. Мне порекомендовали... Читать полностью

09.12.2024

Помогли с активацей карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Любовь за грамотное обслуживание. Была перевыпущена кредитная карта, получала по почте и не смогла разобраться, как ее... Читать полностью

09.12.2024