Банк не совсем адекватен

04.09.2024 15:47
405
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начиная с 20 июля >>>> 21 и 22 >>>>

поступали звонки с разных мобильных номеров от банка >>>> оставляли сообщения на автоответчике >>>> о скором окончании срока КК. 

23.08.2024 >>>> сам дозвонился в банк >>>> оставил заявку на перевыпуск КК >>>>

дал своё согласие на отправку карты по почте. 

Сегодня два звонка с номера +7********21

И опять сообщение на автоответчике>>>>

о сроке карты. 

Банк >>>> ау. 

мне ждать карту по почте???? 

В чем смысл новых звонков???? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T06:26:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-09T15:56:09+03:00
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. С целью урегулирования возникшей ситуации Вам был осуществлен звонок сотрудником Банка, в ходе которого Вам были предоставлены разъяснения и оформлен перевыпуск карты. Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,62
средняя оценка
35%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка о закрытии карты

Оценка 5

Добрый вечер! Посетила банк и хочу поделиться свои впечатлением. В мобильном приложении закрыла карту месяц назад и решила взять справку. Приехала 27.12.2024 г в отделение банка по... Читать полностью

29.12.2024

Оформление карт

Оценка 5

28.12.2024 Обратился для оформлением дебитовой карты в отделение банка в городе Ростов-на-Дону расположенный по адресу ул. Максима горького 123. Оформление прошло быстро, в ходе... Читать полностью

29.12.2024

Благодарность супер банку

Оценка 5

У меня давно были вопросы по моей кредитной карте, были не понятны списания и какие то начисления баллов. 11 декабря 2024 г. я решила приехать в банк, чтобы решить эти вопросы. В... Читать полностью

28.12.2024

Оформил кредитку

Оценка 5

Пришел в банк 16.12 на комсомольской, где депо. Хотел выписку сделать по работе, мне рассказали про кредитные карты, про акции. Как раз хотел к нг выгодно купить подарки и тут... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Давно пользуюсь дебетовой картой Кредит Европа Банка. Когда я получала дебетовую карту, мне сотрудник предложил оформить дополнительно кредитную карту тоже с классными условиями... Читать полностью

27.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Посетила 25 декабря отделение этого банка на Братиславской. У меня была заблокирована карта, нужна была помощь в снятии блокировки. На обслуживание попала к... Читать полностью

25.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Добрый день.  Мне понадобилась кредитная карта, я решила выбрать Кредит Европа Банк, поскольку у меня там есть кредит и леьетовая карточка.  24 декабря обратилась в отделение... Читать полностью

25.12.2024