Хотел бы поблагодарить сотрудников банка, работающих в Дополнительном офисе "Санкт-Петербург" на Харьковской улице. Прежде всего девушек, в операционном отделе банка, которые первыми встречают клиентов, помогают им решать возникающие вопросы, принимают документы, быстро и точно выполняют платежи.
Мне приходилось обращаться с разными банковскими вопросами к Алине и Наталье. Каждый раз меня всегда внимательно выслушивали и чётко отвечали, что именно нужно сделать. Мои просьбы выполнялись всегда без ошибок и в срок, что подчёркивает высокий уровень профессионализма. Я обращаюсь с платежами регулярно.
Последний раз был в банке 27.08.2024 в районе 12.00 - нужно было провести платежи по ЖКУ по нескольким объектам в адрес разных получателей. В таких платежах легко можно совершить ошибку или что-то перепутать, поэтому я самостоятельно их не осуществляю, а полагаюсь на сотрудников. Очереди не было (впрочем, как и всегда). В очередной раз попал к Наталье К. Несмотря на большое количество платежей – Наталья поприветствовала меня с улыбкой и принялась за работу. Оперативно посчитав общую сумму всех платежей и комиссию по ним, озвучила что средств на счете достаточно и начала проводить операции. Когда рядом освободилась Алина – она предложила разделить платежи и забрала часть себе. В итоге, в четыре руки они быстро справились с моей операцией, параллельно ведя приятную беседу – в офисе я провел около 20 минут. Спасибо Наталье и Алине – приходя к ним, я всегда чувствую, что мне рады)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах ББР Банка
Клиентоориентированность и неравнодушие
14 октября 2024 г. я обратилась в ББР Банк по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, д.60А с целью оплаты инвойса за автомобиль, по реквизитам, которые выставил мне автодилер. В...
Перевод по инвойсу за автомобиль
Я обратился в отделение ББР Банка г Москвы ДО Покровка 15.10.2024 для осуществления перевода по инвойсу за автомобиль. В офисе чисто просторно. Работает электронная очередь...
Лучший банк с отличным персоналом
Работаю в центре города, часто меняю валюту на Харьковской, прям рядом с работой. Сегодня 14.10.2024 в очередной раз обратилась за покупкой валюты. Пришла к открытию, в офисе...
Свифт перевод
В банке была впервые, подсказали друзья банк не на слуху, но как оказалось атмосфера шикарная, менеджеры приветливые. Все быстренько организовали, приняли, курс валюты на удивление...
Оплата инвойса
Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными...
ДО Правобережный
Обратился в отделение банка с оплатой инвойса за автомобиль. Нахожусь в другом городе,ближайшее отделение находится в г.Красноярск,так что было принято решение оплачивать онлайн...
Валютный перевод
15 апреля 2024г обратилась в ББР Банк, офис в Уссурийске, ул. Пушкина, 17, по вопросу валютного перевода за машину. В офисе была после обеда, очереди не было, меня сразу же...