В июне этого года по рекомендации друга получила дебетовую карту ОТП, первая же карта оказалась бракованной и не читалась ни в одном терминале в магазине. Связалась через чат, не смогли помочь, сказали не могут оформить доставку. В итоге пошла сама в отделение получать новую. Меня заверили в отделении на улице Первомайской о том, что замена карты никак не отразится на всех обещанных условиях при получении первой карты, а именно банк заверил, что за рекомендацию заплатит мне 500 рублей, а другу, отправившему ссылку 1000 рублей. Идёт 3 месяц, а эта выплата так и не пришла. В чате при общении со специалистами только и умеют, что писать обращения, но только их результат ничего не даёт. В общем банк кроме условий кэшбэка во многом разочаровал: бесконечно бракованные и не работающие карты, вынуждена пользоваться ей только через Мир пэй, не выплачивают вознаграждение за рекомендацию и чат ничего не может решить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...