В июне этого года по рекомендации друга получила дебетовую карту ОТП, первая же карта оказалась бракованной и не читалась ни в одном терминале в магазине. Связалась через чат, не смогли помочь, сказали не могут оформить доставку. В итоге пошла сама в отделение получать новую. Меня заверили в отделении на улице Первомайской о том, что замена карты никак не отразится на всех обещанных условиях при получении первой карты, а именно банк заверил, что за рекомендацию заплатит мне 500 рублей, а другу, отправившему ссылку 1000 рублей. Идёт 3 месяц, а эта выплата так и не пришла. В чате при общении со специалистами только и умеют, что писать обращения, но только их результат ничего не даёт. В общем банк кроме условий кэшбэка во многом разочаровал: бесконечно бракованные и не работающие карты, вынуждена пользоваться ей только через Мир пэй, не выплачивают вознаграждение за рекомендацию и чат ничего не может решить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...