Обслуживание бывает хорошее, плохое. а бывает что его просто НЕТ

Уважаемый hjackr! По факту Вашего отзыва в отношении работы Дополнительного офиса «Красная Пресня» АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) была проведена всесторонняя проверка, по результатам которой сообщаем следующее. 05.09.2024г. по Вашей заявке на открытие расчётного счета сотрудником Банка был совершен Вам обратный звонок по телефону, указанному Вами в заявке, с целью уточнения информации, в т.ч. по предоставлению необходимых документов в Банк и согласования встречи для открытия счета При Вашем обращении в офис Банка, Вас пригласили в переговорную комнату в ожидании подготовки сотрудником необходимых документов, предоставленных Вами в Банк (ксерокопирование и распечатка заранее подготовленных документов для открытия Счета, проверка документов на основании предоставленных Вами оригиналов), что требует некоторого дополнительного времени. К сожалению, Вы не дождались окончания работы с документами и покинули офис Банка. Сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление от работы Банка, будем рады видеть Вас в офисах Банка! Также сотрудник Банка может приехать к Вам для подписания документов с целью открытия счета.В случае Вашего согласия, просьба сообщить в Банк любым удобным Вам способом.(по телефону 8(800)1009889, в WhatsApp, ответным комментарием к данному ответу Банка) или укажите, в какой время Вам удобно, чтобы сотрудник Банка Вам перезвонил для согласования встречи. Благодарим за отзыв. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)