Здравствуйте, заказывал в Хоум банке кредитную карту, после выполнения обязательного условия, то есть покупки от 1000 рублей онлайн- должен был прийти сертификат от озон номиналом 2000 рублей посредством смс, я условие выполнил в конце апреля , сейчас сентябрь , сертификата до сих пор нет, никому не рекомендую данный банк, никакой клиент ориентированности и желания выполнить обязательства, а только лишь впарить карту и какие то отговорки, что мол связывайтесь с организатором конкурса, помимо меня заказывали ещё 10 человек, в ближайшее время тоже напишут объективный отзыв о банке, который завлекает плюшками в виде сертификата озон, но не хочет выполнять свои обещания, так что не советую связываться с таким банком.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...