Ужасное отношение
Обратилась в банк с целью открыть накопительный счет. Получила заранее консультацию на горячей линии и обозначила офис прибытия для оформления. Отпросилась с работы. Заранее скачала мобильное приложение для оформления продукта. Денежные средства я хотела перевести через СБП из другого банка. Приехала в 17-35 в банк, взяла талон. В зале не было клиентов, но сотрудники активно собирались домой, охранник гремел ключами. Принимать меня даже не стали, просто спросили о цели и сказали, что уже не будут ничего делать. Домой торопились. Ни о конкретном продукте, ни о степени готовности к нему у меня не спросили. Данный продукт оформляется в моб приложении практически мгновенно. Но я хотела задать перед оформлением несколько вопросов.
Данному отделению хватает клиентов? Я оставила обращение на горячей линии, пока никто не связывался из банка со мной. За пол часа до закрытия уже не работают с клиентами? Ина мои возмущения ответ был только один: "Приходите в рабочее время". Так я и была там в рабочее!
Не советую этот банк! Нет клиентоориентированности. Потом за деньгами видимо еще побегать придется...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ
Отзыв сотруднику Александру
Хочу поделиться с вами отзывом об отделении банка Зенит по адресу Щербаковского 40. Являюсь клиентом банка С 2018 года. Банк мне очень нравится, сотрудники очень вежливые, работают...
Очень хорошее обслуживание
Добрый день! Являюсь вкладчиком банка Зенит с 2020 года. Обслуживаюсь в отделение г.Москва на Щербаковского 40. Обратился в отделение 03.10.2023 года для закрытия вклада...
Благодарность
Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию за качественную консультацию. Дмитрий очень приветливо общался, ответил на все мои многочисленные вредные вопросы По поводу условий...
Отличное обслуживание
24 сентября 2024 года посетила офис банка в г.Данков, нужно было открыть вклад. В очереди ожидала не долго минут пять, в офисе уютно, чисто. Обслуживала меня К-ва М., сотрудник...
Отзыв о банке
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о банке Зенит в городе Нурлат. Банком пользуюсь около 2 лет. 2 сентября мне необходимо было оплатить за покупку товара. Я пришла в офис около...
Профессионально и быстро
03 сентября 2024 я был в офисе Банка Зенит по адоесу Г. Кемерово пр Советский 74/1 для установки Зенит онлайн . В офисе очереди не было специалист Татьяна Б. предложила свою помощь...
Только положительные отзывы
Добрый день, хочу оставить отзыв о работе банку Зенит , в г. Набережные Челны . не раз дослуживаюсь в данном Банке . Пришла в отделение , поменять валюту . электронная очередь...